吳哥航空停飛 台德旅行社熄燈
 | | 台德旅行社即日起結束營業,不願意轉團或出團者可全額退費。圖為五月十三日即將出團的宣傳廣告。(記者許敏溶攝) |
〔記者許敏溶、朱沛雄/台北報導〕吳哥航空無預警停飛的連鎖反應開始發酵!與吳哥航空有包機合作關係的台德旅行社,昨天率先宣布即日起結束營業,員工並已經打包完畢離開公司,一度傳出是惡性倒閉,但旅行社與觀光局隨後澄清並否認。 台德願全額退費 台德總經理王治民強調,台德即日起停止營業,是為了劃下停損點,保障公司員工權益,但他會負責到底,明天起繼續處理已繳交團費或訂金旅客的後續事宜,不願意轉團或出團者可全額退費,未來他將尋求與其他旅行社合作。 觀光局業務組長張錫聰指出,觀光局已經和王治民聯絡上,了解台德結束營業的原因在於公司業務過度集中於吳哥窟,估計台德業務有六成是吳哥窟包機。王治民也強調會將這次事件處理完畢後再結束營業,觀光局會密切注意台德及其他旅行社的後續處理狀況。 據了解,受這次吳哥航空倒閉事件影響的八家旅行社,損失金額大致在四百萬到一千萬之間,並無外傳損失超過一億,這些損失金額對雄獅、東南、品冠等大型旅行社的資金調度並無問題,但對規模不大的台德旅行社卻是一筆大數目,加上台德業務過於集中在吳哥窟,以致當資金調度出現問題,公司經營馬上出現危機。 品保協會︰不致出現倒閉潮 這次事件是否可能引發旅行社倒閉潮?品保協會旅遊糾紛調解委員會主委陳屬庄指出,雄獅、品冠、東南等旅行社都屬於大型旅行社,大都能忍受這樣的損失,不會有倒閉潮出現。 315名旅客 仍滯留吳哥窟 吳哥航空無預警停飛,造成四百四十九名旅客滯留吳哥窟,昨天共計有一百三十四名旅客自金邊轉搭華航或長榮航空班機回台,盈達旅行社特地派員工到桃園機場接機,並送出小紅包。一對返國的年老夫妻表示,花六小時搭車走崎嶇顛簸的鄉間小路才抵達金邊機場,身體覺得不太舒服,不過一番舟車勞頓回到台灣,還是感到相當欣慰。搭乘華航這班飛機返台旅客是六日出發的五天四夜旅遊團,八日出團的旅客將轉搭越南航空由胡志明市返國。 目前人在吳哥窟的品冠旅遊台灣領隊駱小姐表示,部分旅客因卡到上班時間而不滿,也有民眾認為深夜從吳哥窟拉車到金邊,無法好好睡,且危險性較高,但是一時也別無他法,只好接受旅行社安排。 昨天返台的盈達旅行社領隊范永祥說,出發前大家都耳聞遠航財務危機的事情,心理上已有準備,但事發後旅行社可處理時間太短,團員無法在短時間內獲知正確訊息,難免有些抱怨。
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