中國遭受五十年來罕見暴風雪侵襲，「春運」交通大亂，估計共有十四省、七千七百九十萬人遭波及。為防止失控，廣東官方日前緊急宣布停售火車票，但昨天仍有十幾萬人擠爆廣州火車站；外界估計，將近百萬人受困在廣州火車站周邊，仍無法搭火車返鄉過年。（美聯社）

〔記者許敏溶、編譯魏國金／綜合報導〕中國遭受五十年來罕見暴風雪侵襲，華南和華中地區雪災嚴重，計十四省、七千七百九十萬人遭波及，交通運輸大亂，大批旅客滯留機場、車站，外電報導，昨天在廣州火車站和上海浦東機場，不少久候無法順利返鄉過年的民工和旅客鼓譟、哭喊著：「我們要回家！」

旅遊業者明會商 避免糾紛

由於往來香港及中國的交通也大亂，已有香港的旅行社緊急取消到中國的春節旅行團，廣州市各旅行社春節前北上的旅遊團也全部停止出團。

不只是香港，台灣到中國春節旅遊團也會受到影響，旅行商業公會全聯會明天將邀請旅遊業者研商大風雪影響旅行團出發時的因應措施，以確保民眾出遊權益，避免發生旅遊糾紛。

旅行業者指出，除中國春節旅遊團外，搭兩岸包機或一般班機來往兩岸的旅客及台商，都可能受到這波雪災影響。

今年兩岸春節北京、上海、廈門、廣州航線包機總座位數約一萬三千個，估計這一萬多人次可能會受到影響。

要去玩要回台的 皆受影響

旅行商業公會全聯會秘書長許高慶指出，往年春節期間在中國旅遊團人數約有一萬人，旅遊業者表示，二月初、春節前是到中國旅遊的大旺季，不止前往中國旅遊受影響，台商與眷屬返台也會因而受阻，粗估有十幾萬人的行程會受影響。

陸空交通都大亂 處處難行

中國各地冰雪災害嚴重，湖南、上海都遭遇六十年來罕見大雪，累計有二十四座機場因天候惡劣一度被迫關閉，大批班機取消或延誤，另外南北鐵路交通命脈京廣鐵路湖南段因斷電而幾近癱瘓，近百萬名急於返鄉過年的民眾滯留廣州、深圳等地。

天氣風險公司總經理、氣象達人彭啟明提醒，中國雨雪不斷狀況已持續兩週，春節假期期間，除了年初二、初三天氣比較穩定外，其他時間中國依舊是大範圍風雪的寒冷天氣，建議計畫到中國旅遊的民眾要三思而行及做好班機嚴重誤點的心理準備，且暖氣供給及路面交通可能有問題。

若因天候未出團 必須退費

品保協會秘書長陳怡全指出，天氣屬於不可抗拒因素，若因風雪導致行程受阻或無法出發，旅行社並無過失，若部分行程因天氣影響，旅行社可安排替代行程，若真的無法出發，必須根據定型化契約退費給消費者。

倘若民眾無法前往中國，或者想選擇替代方案，旅遊業者表示，日、韓等較熱門地幾乎團團客滿，現只剩下東南亞的泰國、馬新、香港還有一些名額，由於時間緊迫，民眾只能選擇上述地區，而且熱門時段費用並不便宜，比平常高出二到三成。