〔記者田瑞華／台北報導〕「今天在學校同學都不跟我講話，怎麼辦？」「為什麼他們不喜歡我？」「現在只有我一個人在家，好無聊喔……。」從免費兒童服務專線接到的電話，可以一窺台灣孩子們的煩惱。

兒童福利聯盟昨天公布去年兒童服務專線分析報告發現，打電話來訴苦或詢問的孩子，最煩惱的是：被同儕排擠、課業壓力太大和爸媽過度干預生活。

兒盟的○八○○○○三一二三「哎喲喂呀兒童專線」，去年共接到二七○三通有效來電，九成八是六到十二歲的兒童撥打的；其中，七成是女孩、三成是男孩；有六成一的小朋友已不是第一次撥打兒童專線。

兒童專線開辦六年來，孩子透過兒童專線最常訴說的煩惱是被同學朋友排擠，約佔三成二。常見孩子被排拒在某些團體、小圈圈之外，因為找不到信任的團體而困擾，甚至覺得無助、沮喪。

其次，一成八的孩子對課業壓力很煩惱。壓力來源不只在學校，包括課後安親班、補習班、才藝班也讓孩子感到壓力。還有近一成的孩子會抱怨爸爸媽媽過度干預他的生活。

兒盟執行長王育敏表示，這是少子化社會造成的新問題。父母生得少，難免將多數心思放在獨生兒女身上，為孩子安排各種課程或活動，「生活都被大人決定」。

缺乏情緒宣洩管道或被老師不當管教時，孩子也會打專線訴苦。兒盟提醒家長多與孩子相處，並用開放正向的態度了解及開導孩子。學校則應多注意培養孩子的人際關係技巧，教他們如何面對人際衝突。

另外，有愈來愈多孩子會詢問跟「性」有關的問題，六年前只有八通，去年共接到八十二通，其中男孩詢問的比例又比女孩高，不少女孩則是擔心自己太胖、太醜，想知道如何減肥、整形等。

王育敏指出，當孩子到了一定年齡或發育階段，建議父母以較開放的態度，去主動關心、教導關於身體、性別差異與性的正確知識、觀念，會比讓孩子自己去摸索，誤信偏差資訊來得好。