2007年9月25日 星期二
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董座廖本勝 老牛精神打江山

記者王亮勻/特稿

出身生活穩定且衣食無虞的公務員家庭,卻不甘於循著長輩的腳步過平凡的人生,永慶不動產董事長廖本勝一腳踏入自己從沒想過要投身的業務行業中,意外開創出台灣房仲界的領導品牌。廖本勝憑著努力踏實的老牛精神,一步步的邁向自己所設定的目標,講求實在的特質,不只是永慶集團的企業精神,更是永慶用人的準則。

放棄公職 從代書做起

地政系出身的廖本勝,剛出社會時只知道自己並不想跟多數同學一樣走上公職體系,想要進入民間企業闖出一番事業。雖然退伍後曾到代銷公司與建設公司面試,但也許是命運捉弄,廖本勝的第一份工作還是公職人員,進入當時隸屬於經濟部的中華工程公司工作,不過覺得工作實在太過穩定,看不到未來發性,做沒幾個月,就辭去工作自己當起代書來。

在代書工作中認識了現在永慶房仲集團的董事長孫慶餘,也進入當時孫慶餘開設的仲介公司擔任代書,後來孫慶餘認為年輕人應該要給自己更多的挑戰,鼓勵廖本勝從事業務工作,他便轉而當起自己這輩子從沒想過的房仲業務員。

投入業務工作後,面對陌生人就會害羞的廖本勝遭遇不少挫折,有一次在拜訪客戶之前,心中早已模擬了千百種交談的策略,但當電鈴按下去之後,出來的屋主竟是一位嚼著檳榔、看起來像黑道的人,對方一開門就大喊「幹什麼!」嚇得廖本勝完全不敢說話,足足呆站一分鐘讓對方狂罵一頓,所有事前演練的劇本完全派不上用場。

不斷的被拒絕並沒有擊退廖本勝的意志,對他來說,業務的工作本來就是從被拒絕開始,當十個人中有一、兩個人願意接受他,就是莫大的鼓舞。廖本勝認為也許是天生健忘的關係,所有的苦和累總是一下子就忘掉了,從不去放大挫敗的感覺,反而會記得別人對他的善意回應,這更是從事業務工作要時時調適的心態。

憑著這樣的老牛精神,讓廖本勝在永慶的19年中,做每一件事都全力以赴,以殺雞卻用牛刀的態度面對每一件事情,即便企業規模越來越龐大,仍然維持這樣的做事態度。

從第一線業務做起的廖本勝,在挑選員工時最重視的是否具備「實在」的特質,這也是永慶集團的企業精神,因為房仲業是信賴產業,必須要能擁有被託付的責任感,否則客戶又怎麼願意輕易將房屋權狀假手他人處理,而親和力、熱忱、積極樂觀的態度,也都是房仲業務應該具備的人格特質,才不會讓自己沉溺在挫敗的情緒中。

對於有心想要闖出一番事業的年輕人,廖本勝提醒一定要隨時記得自己人生的方向、所要達到的目標,千萬不要為了一時的利益而迷失方向,他也看到許多成功的年輕人,都是因為能積極爭取機會,替自己創造成功的契機,所以隨時保持對事業的熱情、勇於接受挑戰,是邁向成功的不二法門。


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