〔記者范家瑜／台北報導〕通路商建達指出，「Maxtor Basics Personal Storage 3200」產品下架退貨以來，還未接到消費者對於硬碟有相關回應，星期一會針對此款硬碟的回收與退換貨作業，作明確的方案宣布。

三Ｃ賣場燦坤則指出，事發至今燦坤皆不知情，已經向建達提出，應該出面無條件讓消費者作全面回收。如果相關消費者對於此款硬碟有所疑問，都可以拿回燦坤詢問與檢測。