〔記者林恕暉／台北報導〕貓空纜車通車後事故頻傳，市民滿意度低落，北市府研考會於七月十八日至二十日調查發現，市民對於貓空纜車滿意者僅十四％，不滿意者達三十二％，不知道或沒意見者佔五十四％。

值得注意的是，此次民調時間是七二一貓纜三百多名旅客受困前一天，市府官員私下坦承，若貓纜事故發生後進行民調，滿意度可能更低。

根據分析，曾搭乘貓纜滿意者有六十四％，不滿意者二十五％，沒意見者十一％；親友搭乘轉述貓纜搭乘經驗，對貓纜滿意者三十％，不滿意者為三十四％；未曾搭乘貓纜滿意者佔十一％，不滿意者佔三十二％。

盛治仁指出，在一千一百七十五位受訪者中，曾搭貓纜有三十四人只佔三％，未曾搭乘貓纜者有一千零三十九位佔八十八％，調查顯示搭乘過貓纜者滿意度較高，他樂觀認為隨著貓纜搭乘人數增加，滿意度會逐步提升。

不過調查中也發現，未搭乘貓纜或親友搭乘過者，不想搭乘者有四十五％，顯示有不少民眾對貓纜缺乏信心。