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中國員工向錢看 翻臉如翻書

記者洪友芳/專題報導

中國員工就職心態一切向錢看,常為了區區幾十或幾百元人民幣不停轉換公司,流動率高達三成以上,是台灣半導體西進面臨經營管理難題。

一位半導體材料商曾有次慘痛經驗,剛到中國設據點時,採用一名專科學歷的女助理,月薪2,000元人民幣,隨著時間累積,那名女助理逐漸勝任工作,晉身秘書、業務等職務,最後很信任她,不僅負責重要產品線,還將重量級的客戶中芯國際交給她服務,月薪也調高到人民幣近萬元。

台灣半導體材料商用心培養成材,這女業務卻不領情,一家美商以月薪1.5萬元人民幣挖角,她馬上跳槽,且反過來搶生意,「想起來真是痛心」。業者認為,台灣職場也有類似的人性案例,但相較於中國,離職的員工較不會不顧道義傷害老東家。

也有台灣業者每年選拔中國分公司的優良員工,招待來台灣總公司考察兼遊覽一星期作為獎勵,結果回去不到一個月,那優良員工即離職,令業者感到心寒。

歸納多年來的用人心得,台灣業者認為,「一切向錢看、翻臉如翻書」是中國職場生態寫照,為避免公司淪為培訓新人的跳板,近幾年有的公司政策已改採進用有經驗者,一則可省新人訓練費,二則可降低常出錯的失敗成本。

心理學大師馬斯洛(Abraham H. Maslow)將人的需求層級化,從最基本的生理、安全、愛與歸屬、尊重到最高自我實現分類五大需求,台灣半導體業者分析,中國半導體工程師還停留在最基本的生理或安全感層次,何況,很多農村家庭的月收入僅兩、三百元人民幣,工程師換個工作,可增加相當一個家庭收入,這樣的誘因驅使工程師常為幾十或幾百元人民幣跳槽頻仍,不停轉換公司,薪資較高的外商是第一選擇,其次才是台商。

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2006年9月14日星期四

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