陳志峰 南山人壽銷售天王

南山人壽博（愛）通訊處經理陳志峰擁有德州雅靈頓大學電機碩士學位，是位電機工程師；15年前，他由電子電機領域轉進金融保險業，憑藉著一股將保險當做一生事業的心志，不僅服務保戶，也輔導後進的業務員，他常說：「順服才能蒙福」，在南山人壽的業務承攬制之下，讓他能專心開拓保險事業。

陳志峰回憶，當時在美國德州擔任工程師，有一天公司詢問他轉調東南亞市場的意願；他嗅到產業外移的氣息，在看不到未來工作願景的情形下，毅然決然放棄在美國的工作，舉家返台。

由曾任護理長的老婆領進南山大門，但陳志峰反而後來居上，一度成為南山人壽醫療商品銷售冠軍；身為基督徒的他，順服上帝的帶領，在公司承攬制的規章之下，積極打拚，創出事業高峰。

陳志峰談起衝業績，驕傲的說，為期五個月的競賽，他總在第一個月就拿到了，他就是立下一個目標之後，向著標竿直跑的人。

由於壽險業務繁忙，陳志峰說：「要成為Top Sales，一定要有良好的生活習慣。」因此他每天八點半，固定上早課，下午則是拜訪客戶的時間，下班後的他則堅持一定要運動，以保持良好的體力。

他非常感念南山人壽有一套良好的培訓制度，讓他在壽險專業上更為精進；南山一年花費三億元培訓新人，每週召開為期三個月的精英班，每一梯次都高達200人，讓他獲益匪淺，也慶幸自己可以與新人分享經驗。

近年來保險業的大環境逐漸改變，陳志峰認為，「拉保險」的時代已經過去，未來壽險公司將轉型為大盤商，提供各通路不同商品，而業務員則必須充實自己，成為全方位的財富管理顧問，才能在市場生存。

身為基督徒的陳志峰將信仰與事業結合，他不但以傳教的精神傳遞保單福音，營業處的同仁也一一領他們信靠上帝，200多位夥伴中有高達三分之一為基督徒。

陳志峰說，他每天一進辦公室，就先為員工的身心靈禱告，當自己或員工遇到具挑戰性的客戶時，他也以禱告為其加油，讓營業處的氣氛平靜祥和。

回顧自己多年來從事保險的經驗，陳志峰說真正的行銷術，是將銷售化為無形，在閒談之中帶入保障概念與產品比較，讓對方不知不覺接受自己的觀點，將保險融入日常生活的獨門絕活，讓陳志峰成為南山人壽的銷售天王。

（記者高照芬）