Y世代辣媽 網購業者最愛

〔編譯張沛元／綜合報導〕今日美國報報導，對利用網路數位行銷來吸引網路年消費金額達一兆七千萬美元（約台幣五十三兆兩千七百八十萬元）的上網媽媽的廣告客戶而言，天天都是母親節。

網路行銷 鎖定媽媽族群

當今的Ｘ與Ｙ世代媽媽從小習慣接觸個人化專屬產品，也愈來愈常上網購物；「兆元媽媽：新世代母親行銷術」一書作者、行銷顧問公司ＢＳＭ媒體首席執行長貝利說，行銷人員正忙著成為媽媽們的話題；行銷人員曾鎖定女性或西班牙裔區隔行銷，「而今我們開始鎖定母親」。

尼爾森網路評等公司的數據顯示，五十二％的網路使用者為女性，女性上網率較二○○三年成長十九％，男性在同期間的成長率僅十二％。行銷人員目前已從數位廣告、網路社群與品牌網路等層面，鎖定新世代的網路媽媽。

在數位廣告方面，聯合利華Suave洗髮精的首波新行銷手法，包括網路廣告以及更新Suave網站以便傳達「媽咪你今天真漂亮」的訊息。該網站甚至提供媽咪列印遊戲紙，好讓她們能趁孩子忙著玩遊戲時，好好洗個頭與吹整頭髮。

此外，媽媽的交流平台也已數位化，除了在myspace.com上有專屬社群，newbaby.com也將於六月十五日推出；至於成立於一九九九年、使用者達兩百萬人的clubmom.com，則在本週推出讓媽媽們建立個人資料以及相互交流的新功能。渴望現身clubmom.com的惠普公司已在該網站打廣告；克萊斯勒行銷部門主管麥肯尼茲說，這類網站讓他們有機會跟媽媽交流。

全球最大連鎖速食餐廳麥當勞，日前成立一個由多位知名媽媽組成的全球諮詢委員會，盼能借重這些所謂「麥克媽」，來成立一個功能包括部落格與網路聊天室的媽咪網站。