商品引分心 顧客跌傷 店家判賠

〔記者劉志原／台北報導〕逛商店時被商品吸引而分心跌倒，店家要賠錢！台北地院做出此一攸關消費者購物環境維護的罕見判決。女子李異瑛逛屈臣氏（見圖，記者王述宏攝），行經佈滿商品及特價標語的樓梯時，邊走邊看而跌倒，法官認為李女跌倒雖是因自己分心，但屈臣氏未維護賣場安全，也有疏失，要負4成過失責任，判決賠償李女22萬餘元。

對此，屈臣氏的辯護律師郭思吟強調，店內設施符合法律規定，並無過失，李女跌倒是因自己過失，但法官卻判屈臣式要賠償，屈臣氏無法接受，決定上訴；屈臣氏也舉例，若路人觀看法院公告欄而跌倒，法院是不是要國家賠償？

李女主張，94年10月18日，她至台北市民權西路64號屈臣氏購物，但1至2樓的樓梯堆滿物品，她因此跌倒，導致手骨折無法工作。李女認為，跌倒確屬自己過失，但樓梯商品及特價標語，也是造成她分心跌倒的主因，遂求償68萬餘元。

屈臣氏表示，店內設施合法，並無過失，且樓梯兩側均有設置「小心階梯、Watch Your Steps」標語，以提醒顧客注意，李女跌倒，店方雖遺憾，但這起意外是因李女自己分心所致，與屈臣氏無關。