無緣夫妻 靠他脫離婚爭

平均3天拆解1對

〔記者胡守得／台北報導〕他，是合法的婚姻剪刀手，平均每3天拆解1對反目鴛鴦；他是51歲的士林地方法院家事調解委員蔡忠雄，自幼罹患小兒麻痺症，從小走起路來和常人不一樣，卻不影響他向前邁進的鬥志，成為目前北台灣家事調解界最炙手可熱的達人。

9年前的一場因緣際會，蔡忠雄一頭栽進調解大門，自台北市北投區公所始，他由調解中看盡人生百態，並以成熟的調解門道，讓他逐步兼任士林、台北、基隆等地院的家事調解委員。

調解技巧看似平實，卻是試盡百般行業都受用的蔡忠雄，去年4月，司法院擇定士林等6個地方法院，試行「專業家事調解制度」，蔡再獲士院家事法庭延攬入庭，制度試辦1年來，蔡的調解件數是唯一破百的調解委員，平均3天「協助」1對夫妻脫離苦難同林。

蔡忠雄說，讓雙方當事人都能滿意的調解，不是不可能，卻是可遇不可求的調解最高境界，而「雖不滿意，但雙方都能接受」的調解目標，看起來平淡無華，卻是最為有用。

蔡忠雄解析他的調解功夫，傾聽、耐心外，就是懂得臨場應變；樂於聽，才能從雙方的各持己見中，找出癥結點；再來就是耐心，設法安撫當事人間率性、挑釁的詞鋒及動作，待雙方降溫後，透過層層分析找到和解的活水源頭。

調解功力逐年深厚的蔡忠雄，調解路徑也由當年區公所這個點，延伸至士院成一條線，今年初，這條線擴散到北院，第二階段試行家事調解的基隆地院，風聞其名，南下借將，意外開啟他的調解版面。

家調省錢省時 判決具效力

〔記者胡守得／台北報導〕為圓融處理撕破臉親家變冤家場面，「專業家事調解制度」應運而生；家調屬法院訴訟程序的一環，調解成立結果同樣具有法律效力，並可有效節省當事人的時間、金錢，及司法資源。

家事調解委員經各法院遴選後，都具有相當專業的背景與訓練，以中立第三者角色，協調雙方解決家事紛爭。

士林地方法院少年暨家事法庭庭長謝靜慧表示，藉由專業家事調解制度結案的家事案件當事人，不必支付法院任何裁判費，對當事人來說，不僅節省訴訟經濟支出，法院也因該制度的反射利益減少了訟源，互蒙其利。

家調不僅節省當事人的時間、法律成本，亦可減低雙方的衝突和攻擊，尤其是涉及子女親權歸屬方面，更能透過平和的調解過程，避免孩子在法院公開訊問中一再受傷。

調解成立案件，除離婚案，經當場製作調解筆錄後，與確定判決具有同樣效力，並可取得執行名義。

至於離婚案，因我國採登記主義，調解委員在取得夫妻協議離婚平衡點後，只能代為製作離婚協議書，證人須由雙方自行尋找，並相偕到戶政事務所辦妥相關手續才算完成。

看盡人生百態 更珍惜家後

〔記者胡守得／台北報導〕蔡忠雄說，每一次的調解，就像看一次鏡子，內容愈匪夷所思，更讓自己心生警惕。

蔡忠雄初到北投區公所擔任調解委員不久，面對1件不到萬把塊的修車費調解案，同時間1對父子先後走進，蔡忠雄心想是兒子陪老父出席，但等2人一坐下，竟是對坐兩邊。

原來兒子借父親的轎車出外肇禍，送修後，因失業沒錢給付，要車廠找老爸要，老父氣不過，不願買單，雙方愈僵持、愈火，遂申請調解；藉著人倫天性，蔡忠雄巧妙讓這對父子的僵局撥雲見日。

一般民事調解，不外是錢財紛爭，在蔡忠雄眼中這只是「How Much」的問題，但身歷家事調解1年餘來，蔡忠雄發現，人才是最難搞的。

SARS期間，1名醫師娘，對醫師先生的出勤、隔離、再返家情況，懷疑是「假公濟私」，不時打電話到醫院查勤，惹得為SARS風暴已身心俱疲的先生更加火大，鬧起離婚。

調解時，蔡忠雄試探2人的離婚真意，發現SARS事件只是壓垮2人婚姻的最後一根稻草，分開兩邊懇談後，雙方離婚條件各讓一步，以好聚好散收場。

在老婆游淑禎眼中，蔡忠雄其實有點大男人主義，結婚數十年來通常是他說了就算，但經由9年多的調解閱歷，她發現蔡忠雄變了，更懂得什麼叫相互尊重。

「走起路來和常人不一樣」的蔡忠雄夫妻，不受外在肢體影響，一起開創眼鏡店，攜手扶持，讓這個家曾領受「十大自強青年創業楷模、模範家庭、傑出台北市民」等獎肯定。

調解高手 同理心的中立者

記者胡守得／特稿

家事調解委員是中立者，而非主事的仲裁者，除身段柔軟外，更要具備同理心；自古「清官難斷家務事」，可知家事的繁瑣，尤其是目前家事紛爭，通常伴隨家暴、未成年子女權益，單純以調解能否成立的績效做出發點，只是更加誤人一生。

家調委員在調解案中，就像蹺蹺板的軸承，過程中，當事雙方為著孰是孰非，不停上上下下，能否取得進一步力道平衡，端視調解委員這個軸承，如何調整成可變式軸承，不論那方過度施力，依然能讓蹺蹺板平等對話。

夫妻反目，吵鬧爭辯、放話恐嚇、泣不成聲、視對方為無物而冷眼相視，這在家事法庭中，其實是不斷輪序上演，看似弱勢的一方，未必沒錯；因此，家調委員身段若不柔軟、立場不中立、或缺乏同理心，其實很難發現其中弊病。

尤其是，家調委員若仗著法院招牌，大剌剌判斷誰對誰錯，只是更加挑起雙方的對立、強弱，造成真正弱勢的更弱勢，蠻橫的更加強硬，即使能調成，也是不愉快的勉強答應。

高明的家調委員，就算無法讓當事雙方達成協議，必須交由法院做裁判，但至少能讓雙方在衝突過後，情緒緩和步出家調大門，其實也算一種調解目的。