侯友宜：與匪談判 重同理心

〔記者許國楨／台中報導〕警政署長侯友宜在昨晚一場專題演講中指出，警察面對犯罪的態度以及是否站在被害人立場的同理心，都影響後續的偵辦作為，而團隊辦案的默契等都是決定破案的重點因素。

侯友宜應文建會、文化總會中部辦公室之邀，演講「從犯罪類型看社會治安」，民眾冒雨慕名而來。

侯友宜說，他24歲官校畢業從警至今，經歷過的大小案件不知凡幾，對工作警察尤其是刑警工作累積不少個人的經驗，當年發生治安史上首次的李師科持槍搶銀行案時，他才剛畢業，一樣投入偵辦工作，展開查訪。

當時經多方查訪目擊者，歸納出歹徒有地緣性、操外省口音、年約40歲、開紅色計程車以及可能有精神疾病等5個追查方向，最後李師科被貪圖200萬懸賞獎金的女婿出賣而落網時，他才發現當時在查訪路人時，因態度問題引導路人而有了錯誤的線索，也讓他深切體會面對犯罪的態度相當重要。

他說，刑警辦案最大的原動力不在升官、功獎，而在被害人，因此站在被害人立場，有同理心，往往會有意想不到的線索收穫。

侯友宜也舉當年震驚全國的陳進興挾持南非武官案，乃至最近的林明樺犯罪集團挾持肉票案為例，強調與歹徒談判時首重積極傾聽、同理心、建立互信、產生影響及改變行為等5項重要技巧，但有無勇於承擔的決心及膽識，也是擔任警察工作不可或缺的一部分。