中信銀業務導向 中銀不認同

記者李靚慧／專題報導

被中信金控總經理辜仲諒視為「彈性升降梯」的投資計畫，在兆豐金控子公司中國商銀內部，掀起了不小的漣漪！這是因為，中銀的企業文化，向來以強調客戶權益為首位，部分中銀高階主管就直言，「不認同中信銀完全業務導向的獲利模式，更不認同中信銀企業文化！」

中信金大動作的「插旗」，竟然插到了國內金控老大哥「兆豐金控」頭上，兆豐金控旗下的中國國際商銀、交通銀行，都是國內數一數二的老字號銀行，中國商銀更是國內最大的外匯專業銀行、18個國外分行據點聲名遠播，近年來積極拓展財富管理業務、電子金融業務，近2年來的獲利持續創新高。

中銀與交銀將在今年6月底前完成兩銀行的合併，兩家銀行主管近來忙得不可開交，偏偏在此時傳出有其他金控對兆豐金有興趣，而且是公股銀行很「感冒」的中信銀，著實讓主管們頗不以為然。

一位中銀高階主管就指出，中信銀這幾年推展財富管理業務的方式、銷售商品的種類，總是被銀行業界譏為「洗客戶」，銀行的制度、業績計算方式，迫使員工採取業務導向的方式推介商品；該主管舉例，依據客戶的屬性銷售適當的共同基金，或無論何種客戶，都一律推薦連動債，這兩種天差地別的銷售策略，將導致相同的業務量，兩家銀行會因為銷售主力商品的不同，獲利率差距可高達數倍之多。

中銀主管指出，中銀、交銀的企業文化，與中信銀可謂「天差地別」，中銀內部的員工，普遍均不認同中信銀的「企業文化」，特別是「業務導向的獲利模式」，更可預言，萬一未來中信金能如其所願，與兆豐金有進一步的合作甚至合併，「企業文化」將是最大阻力。