網站錯標 12瓶蜆精2元 瘋搶購

〔記者王珮華、林志青／ 台北報導〕網路家庭（ PChome online）線上購物昨天商品標錯價，十二瓶一組的台糖冬蟲夏草蜆精價格，居然只要兩塊錢，網友「吃好鬥相報」爭相上網訂購，有網友一口氣就訂了一百組，一千二百罐蜆精，只花了二百元！昨天凌晨， 不少網友透過MSN Messenger、Yahoo!即時通等即時通訊軟體交換「好康訊息」，發動友人趕緊買蜆精，由於網路家庭系統設定一次最多只能訂購十組，網友發揮彈指神功，有人一口氣訂了上百組。

根據台糖官方網站，台糖冬蟲夏草蜆精六瓶優惠價四百零五元，若以十二瓶八百一十元計算，若單一網友在網路家庭訂了一百組，價差高達八萬元。

台糖產品擺烏龍

PChome公關經理曾淑華表示，公司網管人員昨天察覺有異後，立即將台糖冬蟲夏草蜆精下架，已完成訂購手續的消費者人數及產品銷售數量，仍需時間進行統計，會和法務人員商議，針對已經訂購付費的消費者採取補償措施，盼將損失降到最低，同時維護消費者應有權益。

其實過去購物網站標錯價屢見不鮮，最知名的例子要屬惠普（ H P）印表機標錯價，廠商最後決定出貨以維護商譽，令人印象深刻！事實上，購物網站標錯價，業者在法律上的確有保留出貨與否的權利，消費者不見得佔到便宜。

PChome擬補償

惠普曾經在網路商城中將定價三百二十九元新加坡幣（約六千三百元台幣）的印表機，誤標為新台幣三百二十九元，短短三小時內被訂走了七十七台印表機，價差四十一萬。

當時惠普承認疏失，願意認賠出貨，消費者佔了便宜，業者也保全寶貴商譽，堪稱雙贏。

但多數標錯價的業者，可不像惠普這樣豁達，僑品電腦網站曾經一支上萬元的手機，誤植標價為一千零八十元，事後僑品取消訂單，並無任何補償消費者的措施。

日本雅虎購物網站也曾誤植蘋果電腦價格，網路標價為實際價格的四十分之一，結果接獲一億台訂單，最後也是取消訂單，不出貨了事。