公仔粗糙挨轟 知名百貨整批重做

250元加購 品質卻像地攤貨

〔記者田瑞華、卓怡君／台北報導〕血拚購物「滿額送公仔」或「加購公仔」，受到不少消費者歡迎，但讀者黃先生向本報投訴，有百貨業者推出消費滿額加購公仔活動，不僅延遲出貨，加價二百五十元購買的公仔，「看起來卻像夜市買的地攤貨」！經投訴後，業者已決定整批重做，供消費者加購或更換。

黃先生表示，這家知名百貨公司是第三年推出聖誕公仔，上個月看到活動廣告，覺得公仔很不錯，集滿多張發票加購公仔。怎知到了公仔推出日期，業者卻表示出貨不及，只能先給「兌換券」，真正兌換到公仔時，又發現公仔製造粗糙、上色不均，讓消費者大失所望！

該百貨業者表示，消費者可在十二月底之前憑兌換券或是耶誕公仔辦理退費或是換貨，若不想退費，也已緊急請廠商重製一批新的公仔，在明年一月底會郵寄至指定地點。黃姓讀者獲悉後表示，他將靜待新的公仔成品，希望業者未來可以更加注意公仔品質。

行政院消保會消保官組組長吳政學則表示，消費者多跑好幾趟所付出的車資、停車費，業者也應主動補償、重新公告明確補償方案，才是負責任的作法。