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瘦身美容的美麗陷阱
■ 王珊珊
根據消保會最新的稽核結果,全國抽樣一五九家瘦身美容機構,完全合格的僅有三家,民眾耳熟能詳的知名業者,卻連最基本的公安問題都未達標準。對於消費者來說,不僅顯示消費安全沒有保障(高達六十八%未使用定型化契約),嚴重的甚至還會危害生命、財產。
進一步分析消保會的調查報告,除了公安消防不合格比率偏高外,其他像是消費者權益保障不全、人員專業不足,或是瘦身美容機構中使用的器材、化妝品,器材使用、操作等相關規範,至今法令仍未有明確規定,導致消費糾紛不斷等。在業者天花亂墜的行銷手法下,消費者輕則被騙,花錢受氣;重則身體受到傷害,得不償失。
政府應趕快建立完善的管理機制,以確保消費者權益,現行制度下政府若無法進行有效管理,就必須要重新思考相關管理規範,否則只是去查核,無法有效改正缺失,那麼,民眾的消費安全有何保障?(作者為國會助理)
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