懷胎九月 鄒開蓮為同仁打氣

Yahoo!拍賣在一週內開了兩次記者會，針對引發網路輿論批評的3%交易手續費提出修正與解釋，令人訝異的是，一向注重個人形象的Yahoo!奇摩董事總經理鄒開蓮，無畏網友一面倒的批評，挺著九個月的身孕，在昨天的Yahoo!拍賣記者會中現身，替同仁擋子彈。

鄒開蓮即將於8月中生產，據Yahoo!奇摩同仁透露，重視形象的鄒開蓮在懷孕後，常為自己胖了多少公斤而感到困擾，也跟一般的年輕媽媽一樣，深怕自己瘦不回來，不過相較於許多準媽媽懷孕後顯得笨重、精神不濟的模樣，鄒開蓮倒是精神奕奕，她刻意摟著該公司電子商務部副總經理洪小玲合照，相挺意味不言可喻。

「我來是為他們加油打氣。」鄒開蓮說，洪小玲與團隊為了新收費制度的事情，每天都在與賣家積極溝通，「always on the phone（總是看她在電話上）」。Yahoo!拍賣因為宣佈收這3%的手續費，被網友罵到臭頭，首當其衝的洪小玲成為網友箭靶，鄒開蓮雖然是Yahoo!奇摩最高主管，但近期她因懷孕不克出席記者會，所有子彈幾乎都被洪小玲擋下來。Yahoo!拍賣是Yahoo!奇摩除廣告營收外，帶入最多營收的加值服務。Yahoo!奇摩這次擬收取3%的交易手續費，在發展中國家的網路公司中，具有示範意味。

Yahoo!拍賣昨天的記者會中，針對3%交易手續費提出多項修正，包括預定於8月10日起正式收費，延到9月1日，而自收費日起至年底，所有賣家均可獲得所繳納交易手續費的15%，做為棄標制度補助金，換句話說，年底前交易手續費將打八五折；此外，賣家所繳納的手續費越多，可享有更多的回饋折扣。

不過，網友對於Yahoo!拍賣的回饋折扣似乎不甚滿意，多數賣家還是希望Yahoo!收回3%手續費的決定，不過，Yahoo!拍賣若因不敵輿論就調降或不收手續費，可能被視為「沒有信用」，未來收取任何費用都將更加困難；但如果堅持要收3%，則可能承擔賣家出走，買氣下降的風險，堅持與不堅持之間，考驗著兩位女性主管的智慧。（記者王珮華）