中榮亡羊補牢 改進流程

〔記者徐夏蓮、胡清暉／綜合報導〕台中市長胡志強病歷外洩事件，造成外界震撼，也暴露醫院管理流程的缺失，台中榮總痛定思痛，在事件爆發後，馬上更改流程，ＶＩＰ級病歷電腦鎖碼，連患者的主治醫師想要打開電腦病歷，也要向資訊室取得密碼才行。

胡志強事件爆發後，中榮病歷室嚴格要求，醫師不管要不要借調病歷，只要一進入病歷室禁地，一律要填進出入時間、借調病歷單，這二者不管病歷歸還與否，一律長期保存。

醫師如要將病歷借出病歷室外，要該科主任蓋章允許才能外借；醫師在病歷室影印病歷，一律由病歷室工作人員「代勞」，並填下相關紀錄存檔。

至於ＶＩＰ級病歷紙本病歷，全鎖在病歷室保險箱裡，全醫院只有病歷室組長及他的代班人二人知道保險箱號碼，要調閱病歷時要經過二道程序，由這二人中一人負責開鎖，另一人負責按密碼才能取出。

至於ＶＩＰ級病歷電腦病歷檔，除非患者的主治醫師，開啟前透過資訊室事先取得密碼，否則也無法開啟。

衛生署醫事處處長薛瑞元強調，中榮內部事後已進行檢討，衛生署、台中市衛生局也介入調查，無形的醫院名譽損失更難以估計，相信給中榮帶來很大的教訓。他說，病歷管理是各醫院的職責，衛生單位會加強要求，也列為醫院評鑑的考核項目。