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流行消費
伯爵錶著重個人化的配件,其中指紋錶(左)在上個星期順利透過VIP鑑賞會賣出一只。
指紋系列/耳環1,139,000元,戒指501,000元,手錶1,210,000元。
偏心系列/耳環147,000元,項鍊978,000元,戒指118,000元,手錶876,000元。
好野人上座
Boutique用盡心機
討好鐘錶大戶

記者馮亦寧/台北報導 
攝影/記者臺大翔、李開明

看著櫥窗裡的價格,很難想像要在Boutique花多少錢才有資格成為VIP?許多品牌裝模作樣的說:只要走進店裡都是VIP。然而事實卻是,有能力灑大把銀子的人,才有辦法取得品牌精心安排的Special Service!

據了解,演藝圈中藍心湄、大S、羅霈穎都是名牌高度支持者。大部分VIP名單都掌握在各Boutique店長手中,當然要有些special的尊寵,才能讓這些VIP級的大戶「奇蒙子」很舒服,不但博感情,生意也變得日日興隆。!

花招1Only
獨享限量錶款
對VIP來說,擁有不是重點,能買到限量款才厲害!Boutique裡提供的專賣錶款,數量少,不容易和人撞錶。而且碰上全台僅一只的錶,也會優先考慮進貨到Boutique。

社交名媛何麗玲與陳菁菁就是為了一只8百萬元的蕭邦鑽錶反目,故事發生於2003年,蕭邦進了一款全台唯一的限量鑽錶,陳菁菁說自己以付現方式買下該支錶,事後卻有傳言說她以芭樂票買錶且尾款支付不清,後來發現消息來源竟是好友何麗玲,搞得兩位名媛法庭相見,事實如何,至今尚未分曉。

花招2 Show
鑑賞會看新貨
鐘錶不比服飾,不但單價偏高,也很難春夏秋冬都出招,辦鑑賞會的時間都不太一定,通常都是錶廠有了特殊的設計或者昂貴的珍品才辦秀。

一場鑑賞會的人數從1人到百來人都有可能。邀約時會從平日消費能力最強的大戶開始,直到額滿為止。

蕭邦錶公關蘇湘茹說,辦秀只是為了引起貴婦興趣,頂級鐘錶因單價非常高,較少現場下單的情況,多是親自把玩後,真的喜歡再到櫃上來買單。

花招3 Sweet
貼心小卡片
幾乎所有的店員都可以把超級VIP的大小事都記得一清二楚,舉凡紀念日甚至生孩子、坐月子事事關心,甚至已經打破買賣的交易關係,深深進入VIP的生活之中。這些溫暖的友誼或小卡片、小禮物的驚喜祝福,才是VIP為Boutique著迷的最大原因。

伯爵錶甚至在每年會為VIP辦個很有家庭聚會味道的Party,透過精采的節目表演和「有吃有拿」的小遊戲,有時候彼此互不相識的VIP也會透過售貨員與品牌活動變成摯友。

花招4 Tea-times
一對一親密接觸
即將開設第6家分店的寶格麗對VIP的待遇走「貴婦人」路線,寶格麗經常在有大Piece商品進貨時,由店經理出面邀請VIP進行一對一的下午茶說明會。

每次說明會選用的糕點都挺高檔,以麗晶店來說,使用的全是晶華酒店的精緻糕點,有些Boutique還特別設置VIP室讓顧客可以在隱密而輕鬆的氣氛之中,與新貨進行最親密的近距離接觸,專人解說,開心試戴,還有精美可口的糕點和茶水、咖啡相伴,讓貴婦人感受到與眾不同的尊寵感受。

夠忠誠!有事沒事來捧場

寶格麗公關易慧文透露,VIP大多是品牌的忠誠支持者。多忠誠?藍心湄某次在綜藝節目中透露,她就是可以看模特兒在面前走秀的那種VIP,有時不買不好意思,就算沒需要也會捧場買上一、兩樣。

某品牌透露,雖然沒有設門檻,但是VIP等級的貴賓通常每個月至少消費200∼300萬元,最誇張的是,就算沒有需要,她們也會持續買!買!買!曾經有個迷糊VIP,前個星期已經在櫃上買下一條手鍊,沒想到隔了一週再去逛Boutique,又買了相同的款式,店員提醒她已經買過,她卻毫不在意的回答:「都說要買了,就包起來吧!」大戶一出手,果真不軟手!

2005年9月30日星期五
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