醫生護士 我要隱私

■薛筱瑩

拜讀十五日自由廣場觀心女士「候診 請學英國」，深有同感。

去年我回台探親，因錯過在僑居地的年度婦科健檢，所以到台北某國立醫學院的聯合診所進行檢查。進入看診室時，醫師正在幫一女士看診，該女士後方一、兩公尺處，仍有數人等待。診療室不過二、三坪，因此醫師與患者的對話旁人聽得一清二處。醫師後方即是檢查的床位，用半拉的布簾隔著，與其他待診病人的距離也只有約二、三公尺。輪到我時，我忐忑地詢問護士，是否能等我檢查結束後，再叫下名病患進來。護士小姐不但置之不理，並用響亮的聲音說﹕「不這樣子，病人怎麼看得完？」然後帶我進隔壁房間，說「對妳最特別，在這裡更衣吧﹗」

換上單薄的病人袍後，我爬上半遮掩的診床躺下，讓醫師進行子宮頸抹片和超音波檢查。側頭看去，即是其他待診者，而診療室的門只要一打開，所有其他科別的待診者都可窺進診療室內，當然包括男性。在極度羞赧下，我只想在被「看光」與「聽光」前起身更衣。

我回憶二十年前曾經到此醫院看牙。在一旁觀摩的實習醫師不經意地叫嚷著﹕「這個人的牙齒怎麼長得這麼可怕？」引來所有目光。經過數十年，台灣的醫療技術突飛猛進，但對病患隱私權的尊重，卻仍在原地踏步。

尊重病患隱私權，需要從醫療教育著手，並以立法方式加以保障。在其他先進國家，醫療隱私權的保障早已落實。各醫院亦多自行頒訂保護病患隱私權的規章，並加強醫護人員相關訓練與規範。在美國，病患隱私權受到地方及聯邦的法律保障，違反規定者，輕者受懲戒，重者吊銷執照，更可能招來巨額賠償的官司。醫護人員與病人的對話，需要保持他人無法聆聽到的距離。未經同意，病人的病情不得對第三者透露，家屬也不例外。 最近有個實例，在美任職醫藥的友人接到一女性來電，詢問醫師開了幾顆「威而鋼」給她丈夫。她所得到的答案當然是﹕「對不起，太太，這個您得問您的先生才行。」 台灣醫界諸公，可曾從這個小事例中有所反省、啟發？ （作者為留美新聞學博士）