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無處方箋 藥廠指導買諾美婷
〔記者王昶閔/台北報導〕打電話去藥廠諮詢專線卻告訴消費者到何處去買處方藥?衛生署官員化身八十公斤「胖小妹」,撥打亞培藥廠減肥處方藥「諾美婷」諮詢專線,對方竟指導民眾何處購買,衛生署認為亞培這項作法十分不妥,去函要求改正。
衛生署藥政處上週接獲民眾檢舉,由官員化身「胖小妹」打電話查證,結果亞培的護理師向消費者說明購買諾美婷需經醫師處方,但如果沒有處方箋,可多跑幾家藥房,還熱心協助查詢「胖小妹」住家附近有哪些藥局有鋪貨,叫她多問幾家。
檢舉民眾指出,這支諮詢電話最近在網路上流通,被部分網友用來查詢買藥地點,亞培公司表示,提供諮詢專線的目的,主要在教導民眾辨識真偽,以免買到假貨,這次可能是諮詢人員口誤,已要求不得再犯。
藥政處科長戴雪詠當時聽到全程對話,她表示,亞培人員在提供諮詢前,還詳查胖小妹電話提供者,並且核對名單確有此人後,才提供進一步協助,不過暗示可到藥房購買,十分不妥,已去文要求改正。
藥廠以遊走法律邊緣的方式行銷處方藥花招百出,令衛生署官員十分頭痛。
例如近來疾管局不斷接獲民眾詢問電話,只因小兒科醫學會多位知名醫師合拍一支電視廣告,呼籲慎防幼兒感染肺炎鏈球菌鼓勵施打疫苗,不過疫苗價格高昂,須連打四劑要價一萬兩千八百元,反倒令很多家長傷透腦筋。
官員表示,目前處方藥在國內依法不得廣告,但藥廠依舊透過各種方式設法行銷,卻很少談到藥物副作用,民眾應要睜大眼睛。
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