報稅首日 電腦大塞機

〔記者鄭琪芳╱台北報導〕昨天是93年度綜所稅申報起跑後國稅局第1個上班日，各國稅局及稽徵所一早就出現排隊人潮，多數民眾都是前往查詢所得資料，辦理申報的不多，但因今年所得資料查詢範圍擴大，部分稽徵所電腦「塞機」，無法查詢資料，上午11點以後才修復，此外，昨日網路報稅系統也有狀況，失敗率高達40％。

昨天是勞動節的補假日，不少民眾一大早就前往各地區國稅局或稽徵所排隊，準備查詢93年度所得資料，不過，部分稽徵所與財稅資料中心連線卻「卡住」，無法提供所得資料，雖然稽徵所人員連番道歉，但不少民眾不甘心白跑，還是忍不住破口大罵，加上部分稽徵所空間不大，一下子湧入過多的人潮，場面一度相當混亂。

財稅資料中心副組長徐運珍表示，經緊急修復電腦程式之後，昨日上午11點以後，各國稅局、稽徵所與財稅資料中心連線都沒有問題了，可以繼續提供民眾查詢所得資料的服務，至於上網查詢所得資料，則自前天起就正常運作，並未受影響。

徐運珍進一步說明，以往所得資料查詢僅限於各類所得扣繳憑單及股利憑單，今年查詢範圍增加了緩課股票轉讓所得申報憑單、信託財產各類所得憑單及信託財產緩課股票轉讓所得申報憑單等，因為所得資料太龐大，才會使得昨天一早部分稽徵所與財稅資料中心連線「卡住」。

雖然昨天各國稅局及稽徵所的人潮以查詢所得者居多，但其實也有不少民眾已經上網報稅了，根據財稅資料中心統計，5月1日綜所稅申報第1天，就有5386人上網報稅，完成件數則有4003件，是去年同日的2倍，而截至昨日中午止，網路申報人次已達1萬5840人，但完成件數只有9416件，失敗率高達40％。

對此，財稅資料中心說明，昨日網路報稅系統也出了一些狀況，電腦程式不太穩定，才使得昨日網路報稅的失敗率高達40％，但昨日下午4點10分以後，電腦程式已經修復，網路報稅應該不會再出狀況。