唱片新通路 網住消費者

記者王珮華╱專題報導

台灣唱片市場萎縮，唱片公司縮編、整併、裁員時有所聞，業者多將唱片市場崩壞歸咎於網路盜版，不過，就在業者氣急敗壞的同時，可能沒有注意到，一個只賣實體唱片的音樂網站，只花了極少的宣傳費，半年就可以有7、8000張銷售量，一股新興的音樂銷售勢力正在網路上興起。

543音樂站成立5年，去年才投入獨立發行業務，拜多年培養的音樂社群之賜，去年一張歌手陳珊妮的「拜金小姐」，半年以來，銷售量達7000到8000張，並榮獲4項金曲獎入圍，543音樂站站長馬世芳表示，8000張的銷量比起一般商業發行或許不是大數目，但「當唱片公司投下至少300萬元的行銷預算來推銷藝人時，我們只花了2、3萬元宣傳費，其中，網路扮演了非常重要的角色。」

「網路是543音樂站銷售的重要管道，消息透過社群的傳遞，電子郵件的轉寄，那是一種很可怕的力量。」馬世芳舉例，去年「拜金小姐」專輯發片後，也鋪貨到實體唱片通路，為了確保下游鋪貨的完整度，馬世芳請網友幫忙，調查鄰近的唱片通路是否有貨，「從南到北都有網友自動上網回報，我們再根據網友情報將貨補上架，網友的熱情，讓我們相當驚喜。」

543音樂站目前擁有BBS與www網站雙介面，電子報訂戶約6萬餘人，僅有1個版面用作公司商業銷售，其餘均開放網友自由討論，經常上站討論的不乏知名DJ與樂評人，也有歌手與創作者會在上面發表創作理念，就音樂分眾市場而言，馬世芳肯定網路的確是優勢的管道，「不過，要能了解消費者喜好，進而快速回應，對大型唱片公司可不是這麼容易。」

網路銷售也解決了實體通路空間不足的問題，許多唱片行不敢進的套裝、高單價商品，543音樂站以團購方式銷售，也創造了國內銷售奇蹟，如平克佛洛伊德（Pink Floyd）的「月之暗面」黑膠唱片，就在543音樂站賣掉了好幾百張，還有爵士鋼琴家Kieth Jarrett的音樂會6CD套裝，也在543賣掉了幾百套，「就單一通路單一商品而言，有不少專輯在543音樂站的銷售量都是全國最高的。」馬世芳說。

被實體通路歸類為「死貨」的唱片，在網路也找到重生機會，馬世芳舉例，博客來網路書店擁有大筆的書籍與影音產品目錄，許多在實體通路沒有空間，或者無人聞問的作品，只需要在搜尋引擎上下指令，這些乏人問津的冷僻作品，也有找到買主一天。

「國內唱片市場日漸委靡，業者反而砸下大筆行銷宣傳費，壓縮製作費，這是相當不可思議的。」馬世芳有感而發，543音樂站選擇把音樂消費模式回歸到音樂本質，將行銷與宣傳的重點放在網路上，這樣反向操作的結果卻是出乎意料之外的豐碩，而這樣的一小步是否也給了唱片公司任何啟示？