VoIP 設備產值 上看130億

記者王憶紅╱專題報導

網路電話（VoIP）在各地ISP業者積極推動下，自2003年下半年開始增溫，也帶動VoIP設備需求增加。根據工研院IEK調查，2004年我國VoIP設備產值首度突破100億元，而今年更可上看120-130億元。

根據IEK資料顯示，日本Yahoo!BB到今年3月用戶數達471萬，美國網路電話龍頭Vonage的用戶達60萬，目前更進一步從美國市場進軍英國市場，義大利的Fastweb用戶數達50萬。而入口網站如AOL、TomOnline、PChome等紛紛推出VoIP服務，美國AOL也將觸角延伸到加拿大，另外，美國最大有線電視Comcast也已正式宣告進入VoIP服務市場。在業者紛紛投入下，網路電話版圖逐漸擴展。

除業者的相繼投入之外，Skype的熱潮也進一步拓寬VoIP市場大門，根據IEK數字顯示，全球下載Skype的次數達1.1億次，而台灣下載次數也達536萬次。

目前VoIP應用服務，企業用戶市場方面以美國居龍頭，主要是美國跨國、跨州企業較多，而家庭用戶市場方面則以亞洲地區先馳得點，日本市場更是一枝獨秀。不過，歐洲市場則出現加溫跡象，今年需求相當強勁。

VoIP在全球各地陸續發酵下，也帶動VoIP設備需求增加，其中，局端設備雖然單價高、利潤高，但門檻也高，市場多由國際大廠把持，因此國內廠商多以生產製造用戶端設備為主，包括鴻海國電（2317）、合勤（2391）、正文（4906）、建漢（3062）、友訊（2332）、普萊德〔6263〕、中磊〔5388〕、居易（6216）等廠商都有生產製造VoIP相關產品。

VoIP趨勢不可擋，有助國內相關廠商拓展商機，但工研院IEK產業分析師徐愛蒂也對廠商提出警語，徐愛蒂表示，雖然市場需求日增，但設備利潤卻漸趨下滑，因應此趨勢，設備業者宜從附加價值的開發，以及整合功能的方向而行，並提升品質，以鞏固獲利空間。

同時，行動便利需求將為VoIP殺手級應用，結合無線技術成為下一波業者主力發展。另外，在VoIP Gateway與IP Phone利潤逐漸下滑之際，IP PBX（IP Private Branch Exchange）將可成為我國設備廠商下一步出路。

對於服務業者，徐愛蒂表示，受到新興技術的影響，用戶數將成為重要的市場領導關鍵，用戶數掌握將是服務業者的營運重點。

再者，VoIP已成為網路服務業者的基本服務，下一步將是其他應用服務，包括醫療看護、家庭娛樂、線上教學、商務會議、安全監控、客服中心等等，因此未來將朝結合影像、語音、接取的Triple Play，以及無線行動化趨勢而行。

VoIP無線模組、路由器 建漢搖錢樹

記者王憶紅╱專題報導

VoIP（網路電話）服務在全球各地增溫，也帶動設備廠商無限商機，國內設備廠商表示，VoIP產品雖然不是新興產品，但隨需求明顯增加，可望成為帶動今年營收成長的主要動力。

VoIP可說是相當成熟的產品，且廠商利潤下滑，廠商不斷增加附加功能與提高品質，以維持價格，因此廠商目前都推出整合多項功能，如ADSL+WLAN+VoIP的IAD整合型產品，因此，廠商認為，VoIP已經成為基本需求，不再是高附加功能產品。

建漢（3062）總經理黃順愛表示，VoIP成長力道自去年下半年開始明顯成長，預期無線模組（新力PSP）以及VoIP路由器將是帶動今年營運成長的主要動力。

居易（6216）的ADSL+VoIP+Router產品，去年整年出貨17萬台，但今年1-4月出貨就達17萬台。

目前建漢ADSL+VoIP佔營收比重約18-20%，但預計下半年到明年，佔營收達30%-40%，除出貨給北美大廠Linksys外，也開始陸續出貨給歐洲客戶。

普萊德〔6263〕目前VoIP相關產品包括有IPPBX、VoIP閘道器、IPphone、IAD等，相關產品業務佔營收7%，普萊德協理田曉瑜指出，IPPBX在去年第4季推出，市場處在初期階段，預期下半年成長空間相當大，另外，看好Skype熱潮，內建Skype的USB phone也已在5月出貨。

友訊（2332）也看好VoIP市場，不過，友訊總經理廖志誠表示，由於VoIP產品出貨佔友訊的整體營收比例相當小，因此對友訊的整體貢獻不大。

友訊的VoIP閘道器、ADSL+VoIP等相關產品第1季出貨約佔營收的2.7%，以第1季營收85.6億元計算，出貨金額約2.3億元。

網路電話衝擊電信業者的市話、行動電話營收下，除非消費者主動要求裝設附加VoIP的ADSL，電信業者不會主動推銷，因此目前銷售對象多為有企業用戶與ISP業者。廠商表示，VoIP未來還有成長空間，不過，成長力道強弱，須視電信業者態度而定。