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小手伸進…醫院病房太平間
〔北市組╱綜合報導〕台北市第一殯儀館再傳風紀案件,除了暴露殯葬改革的死角外,也凸顯遺體財物清點及簽收的問題;從日前傳出專偷病患的「病房大盜」案件及相關從業人員證實,從病房、太平間、遺體搬運車到殯儀館,病患及遺體身上的財物隨時都有可能不翼而飛,值得有關單位重視。
人一旦生病,警覺心及防衛力都隨之降低,醫院因此成為小偷橫行無阻的地點之一;一位資深護士指出,小夜班及大夜班因為值班人力較少、視線不佳,成為小偷最容易下手的時段,而小偷覬覦的不只是手機、錢包等有價物品,就連冰箱內的食物及佛堂祭拜的貢品也有人愛偷。
這名護士表示,醫院病房裡雖然有置物櫃,但並沒有提供上鎖設施,因此常有貴重財物不翼而飛;有時小偷更大膽,趁家屬靠在病床旁邊打瞌睡,把錢包、手機放桌上,打個盹沒有幾分鐘,一起身,就發現東西不見蹤影。
病房竊案發生後,醫院調閱監視錄影帶,時常發現小偷都是「外來人口」,看護或病患家屬反而是少數,尤其是聯合醫院以契約制與看護業者簽約後,只要看護品質不佳,醫院就會把看護列入永不錄用名單,看護順手牽羊的情形已大有改善;護士坦言,每次接到家屬抱怨,醫院也是滿腹無奈,因為醫院在白天門診時間形同開放空間,根本無法實施門禁管制,護士只好憑著自己認人的功夫,一看到不熟的探病客人,就會主動開口詢問。
除了病房外,包括醫院太平間、遺體搬運車和殯儀館內,有心人也可以輕易找到「下手」的好時機;一位資深殯葬從業人員指出,病患往生後,都會先送醫院太平間,之後再由殯儀館或殯葬業者將遺體送往殯儀館冷藏,但目前各大醫院太平間幾乎都沒有財物點交制度,因此一旦出了問題,很難查出真相。
因老病死的長輩身上時常佩掛名貴首飾,成為有心人覬覦的目標;一位劉姓殯葬業者指出,為了節省人力資本支出,許多業者都會以一趟一千多元的價碼聘請臨時工搬運遺體,並在搬運過程中直接近距離接觸遺體,至於持香及牌位的家屬則多半乘坐另一輛車或自行開車。
由於臨時工品質良莠不齊、流動性大,很可能趁機下手後隨即逃之夭夭,難以追查,而家屬即使明知親人首飾被偷,為了避免影響葬儀品質,或認為錢財乃身外之物,也常息事寧人,反而給不肖人士一再行竊的空間;劉姓業者表示,因此許多業者為了避免困擾,多半會挑選長期合作、可靠的臨時工。
業者指出,遺體進入殯儀館後,家屬雖然都要簽收往生親人身上財物,但由於多數喪家對這項流程並不清楚,或因為對遺體及殯儀館的恐懼而未確實完成清點,都有可能讓不肖職工有機可乘。
另外,有些怕麻煩的家屬也會委託殯葬業者代為清點、簽收,在殯儀館職工和業者因為工作關係早已互相熟識,甚至彼此互為利益共同體的狀況下,就極有可能發生風紀案件。
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