〈街頭報馬仔〉
這些大老闆 成功沒話說
因為工作的關係,我很喜歡在街頭遊蕩,看看人、看看櫥窗、看看新奇。也因為這樣的癖好,讓我看到許多有趣的畫面,碰到許多有趣的人。其中,有三個老闆的行為,讓我不論經過多久,依舊深植腦海。
這三位老闆都不認識我,嚴格來說,我也不認識他們,但因為他們是公眾人物,因此我知道他們!
文/王華
街頭直擊
喫茶趣董事長李勝治
第一次遇到喫茶趣董事長李勝治先生,我正在忠孝東路敦化路口某家女鞋店閒逛,卻發現門口一個像「怪叔叔」一樣的男人,仔細地看著櫥窗,看著進出顧客,以及看著結帳櫃台,一個「老」男人看年輕女生品牌,當下感覺有些突兀(希望李董看到這篇文章千萬別見怪)。
第二次是在頂好商場麥當勞二樓,他就坐在我隔壁桌吃漢堡,眼神卻專注地看著店裡每張桌子上的食物。當然,我無法認定他是不是親自在做市場調查,但可以確定的是,這位早列身銀髮族的李董事長卻願意讓自己充分融入年輕族群中。
身為一個企業老闆,他選擇直接走進顧客群體之中,在女鞋店、在麥當勞,他觀察流行、觀察消費力、觀察年輕族群的喜好,而非坐在辦公室中等待由幕僚收集來的報告。
天仁老店下的喫茶趣,近年來成功吸引年輕消費群青睞並創造傲人營收,或許,李董事長「怪叔叔」行為為我們做了部分解答。
街頭直擊
台鹽董事長鄭寶清
第二個老闆是台鹽董事長鄭寶清,那天我很單純就是想知道什麼是台鹽綠迷雅(他們家東西上市這麼久我從來沒光顧過),所以就逛進其衡陽路的門市,沒想到當時客滿,不愛等待的我立即轉身離開,卻正好碰上有人推門而入。
鄭董事長!因為常在電視上看到那張臉,所以我馬上認出他是鄭寶清。
他看我兩手空空要離開,馬上詢問:「沒有喜歡的啊?」我隨口答了句:「你們服務人員忙不過來,我等下再來。」人繼續往門外走。沒想到他二話不說,把公事包隨便一放,把我請到玻璃櫥窗旁,便開始講解,更神奇的是,他就像第四台賣保養品的超級營業員一樣,竟然把試用品塗抹在他的手上做示範(那時的綠迷雅已經是台灣火紅到發燒的商品)。
就這樣,出門的時候,我手上多拎著一袋保養品,刷了本不在我預定中的三千多塊大洋。
街頭直擊
華視總經理江霞
第三位老闆應該是最令我震撼的一位!
某個週末,我去看一處樣品屋,接待人員跟我說有一間樣品屋正在趕工,今天沒辦法看到,要我先看已完成的兩間樣品屋,我胡亂逛了一下,對樓下那間還未完成卻人聲鼎沸的樣品屋還是好奇,趁著售屋小姐招呼另一組客人的空檔,我溜了過去,才踏進玄關,就聽到:
「杜太太,麻煩妳把花器搬到這裡來!」,「杜太太!餐桌上可以擺上餐具了。」
我順勢往裡頭一看,老天!那個像陀螺一下端著花器,一下子幫忙做最後擺飾的女人,竟然是華視總經理江霞小姐。
「江小姐,妳真是太厲害了。」
看她沒兩三下就將餐具擺妥,在角落茶几放上水盆養上蘭花還擺上飾品,我忍不住發出讚嘆。
「是我們設計師教的。」她回過頭淡淡一笑。但,似乎被我這突然出現的不明人士嚇了一跳。
原來,這個樣品屋是業者委託她先生設計,依照慣例,下班後的她只要沒有應酬都會來幫忙。至於她口中那一位教她的設計師,也就是那個對她「下令」的傢伙,是他先生公司請的員工。
當時,我心中頓時閃過一串問號——如果今天我是她……。
一個老闆娘,一個媒體的總經理,會不會有這樣的雅量「尊重專業」?能不能有這麼謙卑的態度,做一份該是助理做的工作?最重要的,我是否能像她一樣,下了班後,馬上回到一個協助先生事業的平凡妻子身分,完全褪去白天職場上的強勢?
雖然上述談的都是幾個生活中的細微小事,但卻讓我對當時情境久久無法忘懷,在媒體上我們看到的這三位老闆都是強者,都像遙不可及的勇者。但,原來,他們的強韌來自於對工作的付出,與對角色扮演的執著。
怨嘆職場辛苦嗎?抱怨人生不公平嗎?我想連這些大老闆都還在努力,我們似乎真的沒啥理由憤世嫉俗!