補習新賣點 教你當個網拍贏家

記者王珮華╱專題報導

台灣去年網路拍賣交易金額達160億至170億元，今年預估可突破200億元，全國千萬網民約3成上過拍賣網站，網路拍賣儼然成為網友的全民運動，市面上也出現網路拍賣補習班，教導網友如何成為成功的賣家。

原本是Yahoo!奇摩賣家的林志杰，因拍賣商品圖片拍得特別精美受到網友青睞，月營業額一度達60萬元，也讓Yahoo!奇摩注意到林志杰，多次請他為網友開課，教授商品拍攝技巧，林志杰這才發現，想學習網路拍賣技巧的民眾比他想像的多很多，而多數賣家正是因為「拍不出好照片」而打不開銷路，興起「教人拍賣」的念頭。「投入拍賣的門檻低，但經營的know-how與相關的技術卻很高」，林志杰說，拍賣補習班的賣點也在此。

林志杰最近應邀到華梵大學的推廣教育班講授網站規劃與拍賣經營術，總授課時數約90小時的「多媒體商業網站設計班」，涵蓋企劃、行銷、公關、網頁編輯、攝影、繪圖軟體，可見要把拍賣經營好，所需具備的才藝可比八爪章魚。

林志杰在美國唸書時代就在美國eBAY賣過手機天線，成本不到1美元的手機天線，經網友競標可以賣到20美元，讓他對網拍充滿了信心。自美歸國，林志杰賣起網路開店軟體，也自己開網路商店，他的客戶半挑釁半開玩笑地說，「如果你的軟體這麼好，你怎麼不自己賣賣看呢？」於是林志杰開始網拍太陽眼鏡。

林志杰說，因為自己曾在網路開過店，因此在商品攝影上比普通的賣家更具經驗，「消費者是很視覺導向的，問問自己，會買身材曼妙的模特兒所穿著的衣服，還是身材普通的人穿的衣服，就知道照片品質影響銷售至鉅」，林志杰說，要從賣二手商品的散戶賣家變為專業賣家，賣家們需要更多的知識與經驗為後盾。現在在搜尋引擎鍵入「拍賣教學」，會出現不少以網路行銷、拍賣行銷為名的課程，而從eBAY、Yahoo!每次舉辦免費賣家講座，總是吸引爆滿聽眾，顯示網拍教育市場需求的確存在。

但林志杰認為，這類的網拍補習班最好是依附在資訊電腦教室裡，如巨匠電腦擁有穩定客源也有教學資源，就很適合開設網拍課程，想以一己之力開課，可能會面臨招生無門的窘境。

台灣的網拍周邊產業最具知名度的要屬網路支付業者ezPAY，事實上，從美國經驗來看，拍賣衍生出來的商機還有很多，目前也有物流業者計畫推出針對拍賣賣家的物流服務，賣家只要將產品拿到聯盟便利商店去托運，買家可以在聯盟便利商店取貨，相當便利；此外也有賣家專賣包裝材料，買主幾乎都是網路賣家。針對買家的服務，則有代拍日本Yahoo!拍賣網站的商品，以服務不懂日文的買家。

台灣的網賣還處於初期階段，專業╱專職的賣家畢竟是少數，但一般預料，再過幾年，網路拍賣會進入專業領域，專業賣家或深諳網拍門道的賣家將掌握絕大多數交易金額，而實體店舖的賣家，甚至批發商也會跳進拍賣市場，屆時小賣家恐難與之競爭。