政治人物的危機處理

■周志誠

三國演義中有兩位亂世梟雄：劉備與曹操。其危機處理方式可為現今政治人物的借鏡。演義中寬厚仁德的劉備攜民渡江，見百姓流離失所，劉備在船上望見，大哭說：「為吾一人而使百姓遭此大難，吾何生哉！」話畢，欲投江而死。反觀老驥伏櫪的曹操，在火燒赤壁之後竄逃於華容道，每每脫困的曹操在馬上揚鞭大笑曰：「人皆言周瑜、諸葛亮足智多謀，以吾觀之，到底是無能之輩。」面對危難，此二種迥然不同的處理方式，皆有其高明之處與領袖魅力。

當今政治人物處理危機亦可分為兩種。第一種是遭遇到危機以哭功或是跪功，爭取時間和同情，在台灣人同情弱者的心態下，可說是無往不利。此類政治人物著重於如何化解自身危機，所以在決策方面則多方考量法、理、情，以事緩則圓的態度來面對，不願意得罪任何人。這類團隊的行事作為就像花園中的小草坪，風雨來兩頭倒，順勢而為不逆勢。風雨過後小草依然綠意盎然，但永遠長不大。

而另一類是以積極的處理態度去化解危機，在強者的思考邏輯中，決策焦點必須聚焦於解決方案而不是問題本身。快刀斬亂麻之速的設立停損時機，雷霆萬鈞之勢建立懲處標準。明確地告知社會大眾永續經營的方案，並避免爾後再發生類似的問題。強者團隊的行事作為就像高聳挺拔的竹林，風暴之後留下來的是由血、淚與汗所淬煉出的強者。

弱勢團隊就好像是螞蟻，當風暴來襲便各自逃竄，以模糊焦點與相互掩護的方式，延續其政治生命。強勢團隊好比是一群凶猛的虎頭蜂，當遭遇到敵人時群起而攻，每個人都勇於擔當責任，縱使團隊中有人會因此喪失政治生命，卻為人民與後繼者留下楷模典範。雖然兩種不同的危機處理型態都可以渡過一場場無情的政治暴風雨，但台灣社會中，我們需要血淚汗般的強者，才能突破目前嚴苛困境。（作者周志誠╱中興大學化工系博士班學生）