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張安佐:考量當地需求 切入市場

近來台灣資訊廠商紛紛創立自有品牌,自有品牌在自己國家行銷,在企業品牌支撐下,可以輕易打入消費市場,建立消費品牌知名度,但若要擴大消費版圖,行銷海外建立全球知名度,則首重推出符合當地市場的Hero Produce,以及經營通路、客戶關係。

明基推出自有品牌3年了,因為明基在台灣是上市公司,在企業品牌支撐下,消費市場的知名度可以很快地建立起來,但要在海外市場打響知名度,則必須考量當地消費市場習慣,推出所謂的Hero Produce。BenQ消費產品線相當廣,因此進入不同市場就可以選擇適合當地市場的Hero Produce。

以日本市場為例,BenQ進入日本市場3年多,早期走SI通路組裝市場,近1年來才走入After Market,且考量日本消費市場對LCD接受度相當高,市佔率高達90%,因此BenQ選擇以LCD切入日本市場,目前BenQ LCD在日本市佔率已達30%。

而印度是繼中國大陸市場後,全球各大廠商鎖定的消費市場,BenQ選擇以手機切入市場,除考量印度地區對LCD產品接受度不高外,且手機產品相當適合電視廣告行銷,因此在印度市場大打手機廣告,以快速累積知名度,且杜拜、馬來西亞、新加坡等國家,可以看到印度地區的電視節目,電視廣告效果相當好。

除選擇Hero Produce切入不同市場外,經營通路、客戶關係也是相當重要,我工作花時間最多的就是在拜訪客戶,以及尋找海外區域負責人。

台灣品牌行銷海外市場,在當地代理商並不認識你的情形下,勤加拜訪客戶是相當重要的,印象中,拜訪日本TOYOTA次數達5、6次,而印度則已經去過30多個城市,有些地區代理商還說我是他第1個看到的賣主。

在亞太各區負責人多採用當地人擔任,主要是當地人最了解當地區域的消費習性,因此,目前除日本地區的2個區域負責人是台灣派去的外,其餘多是任用當地人。

(明基亞太公司總經理張安佐口述,記者王憶紅整理)

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中華民國94年2月21日星期一

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