禁外食、搜包包、位擠、走道小…

台北小巨蛋 民怨不斷

〔記者田瑞華、胡世澤、高嘉和／綜合報導〕台北小巨蛋啟用三個月，消基會昨天整理出七大不當措施，消基會董事長李鳳翱指出，東森巨蛋經營管理公司應首先改善安全問題。

李鳳翱表示，過去三個月，消基會陸續接獲民眾對小巨蛋的抱怨電話。而之前由歌神張學友主演的「雪狼湖」熱烈上演，引發更多小巨蛋場地和管理不當的聲浪。

消基會一共指出七大不當措施，包括：路線規劃不當、服務人員的指示也不清楚；禁止民眾攜帶飲食入場，獨厚場內餐飲業者？民眾入場前需要「搜包包」、影響消費者的隱私；座位規劃適合體育賽事、不適合表演；座位標示不清、熄燈後很難找到座位；服務人員分配不均、未展現足夠的專業訓練；以及座位設計緊密、影響緊急逃生。

李鳳翱認為，這些問題可以看出小巨蛋倉促啟用、管理經驗不足，目前應首先改善整體安全問題、調整動線、落實逃生機制以及控管場內人數。

東森：會檢討改善

東森巨蛋經營管理公司總經理林克謨回應，會逐步放寬安檢，但絕不會廢除，因為小巨蛋的定位是多功能體育館，場地設計偏向體育用途，為防有些球迷在看球賽時容易情緒激動，所以安檢措施很重要。有關於禁帶外食及攝影器材一事，是雪狼湖表演主辦單位要求。至於商品售價過高，會瞭解並適度改善。

台北市體育處長劉家增則表示，小巨蛋的興設依照國際標準設計，座位也符合人體工學。