信用卡 好康A 大縮水

記者李靚慧／專題報導

你在規劃今年底、明年初的旅遊嗎？提醒你，由於信用卡的經營環境日趨艱困，銀行業者紛紛緊縮信用卡的免費服務，去年用到的服務，今年可能已經被取消了，因此，在規劃旅遊前，得先詢問一下信用卡客服人員，相關的服務內容有哪些。

卡友刷卡不「努力」

以往銀行業者為吸引民眾申辦白金卡，屢屢打出「免費使用機場貴賓室」、「機場免費停車」、「機場免費接送」等服務，銀行業者也不斷拉高「旅平險」的保額，由2000萬、4000萬到5000萬元，不斷提高。

不過，經過一段時間後，銀行業者卻發現，民眾「努力」的使用免費服務，卻不努力刷卡，因此，停止免費服務項目的銀行也愈來愈多。

機場貴賓室 最先取消

銀行最優先取消的，就是免費的機場貴賓室，有些銀行要求持卡人，必須前1年消費達一定額度，隔年才可使用機場貴賓室，並且需事先預約；有的銀行則接受持卡人，以信用卡紅利點數500點，兌換1次機場貴賓室的使用權。

旅平險 也動手腳

此外，銀行業者提供的旅平險服務，雖然並未有太多的改變，但其中也「暗藏玄機」，例如有些銀行拉高保障額度，保障僅限搭乘大眾運輸工具期間，其他旅遊行程並未提供保障。

機場溫馨接送情 日愈淡薄

記者李靚慧／專題報導

準備出國旅遊的民眾，拎著大包小包的行李，除了搭計程車去機場，還有哪些選擇？銀行業者指出，雖然仍有部份銀行提供機場免費接送，但基於成本考量，使用上仍有諸多限制，相反的，許多銀行均提供免費的機場停車服務，民眾可多加利用。

限白金卡使用

目前僅有少數銀行，仍提供免費的機場接送服務，不過，均僅限白金卡持卡人使用，且須以該行的白金卡，刷卡繳付該次旅遊的8成團費，或是刷卡支付機票後，再打電話向銀行的客服中心預約申請。

不過，由於機場免費接送的成本超高，目前僅剩中國商銀、誠泰銀行、安信信用卡、美國運通等銀行提供服務，且銀行業者預期，未來取消此服務的金融機構將愈來愈多。

銀行業者也提醒，持卡人必須注意「接」與「送」各算1次，例如銀行的說明書上，註明提供2次機場免費接送服務，同次的出國行程中，「接」與「送」各算1次，如果第2次出國，因為當年度額度已用罄，銀行就無法提供額外的接送服務。

機場免費停車多保留

即使手中持有的信用卡，均未提供免費接送服務，也有可以變通的方式，就是自行開車至機場周邊的銀行特約停車場免費停車，例如荷蘭銀行、台新銀行、富邦銀行等，都提供機場免費停車服務，且多無須刷卡支付團費或機票，只需出示卡片即可免費停車；中信銀則須刷卡支付機票費用，且須事先預約，才可享有免費停車優惠。

銀行業者提醒，雖然多數銀行提供的免費停車優惠相當便利，但為了避免屆時沒有停車位，建議民眾使用前，仍需先行詢問並且提早出發，以免影響當天的搭機行程。

海外急難救助 各家不動搖

記者李靚慧／專題報導

出國旅遊，最怕就是發生不可預期的狀況，所幸各銀行、保險公司及信用卡組織，均提供了海外急難救助的服務，不過，民眾出門前，必須先記妥可以求助的緊急電話，一旦發生緊急狀況，才可以及時派上用場。

銀行業者指出，各大發卡銀行目前提供的海外緊急救援服務，雖然內容各有不同，但多以信用卡遺失或遭竊時的緊急協助服務為主，例如申請緊急替代卡、緊急提現、電話聯繫等等。在信用卡組織方面，目前也都與國際醫療組織合作，提供醫療、旅遊、法律等緊急協助服務，但付費方式依信用卡組織、發卡銀行及民眾持有的信用卡種類不同而有差異。以萬事達卡為例，就提供了發卡銀行聯絡電話查詢服務、掛失卡片或申請緊急替代卡與緊急預借現金、Master Card／Cirrus全球自動提款機地點查詢。