儲值卡抽檢 逾半吃人夠夠

〔記者田瑞華、歐祥義、劉力仁／台北報導〕消基會昨天抽檢14種儲值卡，檢視其標示和使用限制，發現其中只有4家業者提供儲值卡記名保障，不記名的儲值卡一旦遺失，餘額通常也要不回來。

消基會指出，根據去年底消保會審議通過的商品（服務）禮券定型化契約中規範不可記載事項，也包括了不得記載「使用期限」。

7成仍訂使用期限

這次抽檢發現，有近7成的業者仍訂定儲值卡的使用期限。消基會祕書長黃怡騰表示，經濟部到現在都還沒公告規範，給予業者過大空間，消費者權益則被壓縮。

抽檢也發現，國內4家電信業者所發行的預付儲值卡，台灣大哥大的儲值卡不得退款；遠傳電信易付卡雖表示可以退款，但也推託到通路商的退款程序。

據消基會交通委員會估計，台北市所用的公車卡，自從磁條卡停止使用後，這些殘值約3到4億元。消基會目前的構想，是請消費者將手邊還有殘值的磁條公車卡具名寄到消基會，消基會將據此向公車聯營中心索回消費者原本的金錢，並用來作公益。

經濟部商業司指出，商品禮券定型化契約草案已接近完成，預計本月下旬再找消保單位及商業團體代表研商，雙方對此看法出入頗大，須周延納入各方的意見後才能公告實施。

台灣大哥大公共事務處長阮淑祥表示，消費者只要是在直營店購買預付儲值卡，逾期未使用都可以退費；至於賣斷給經銷商的預付卡，部分經銷商不願接受退費，會再與經銷商溝通給消費者方便。