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〈OL事件簿〉

小人愛告狀 如何對付她

文/李月霞

Q:上司的秘書十分現實,常常擺出一副「嫌人富貴,憎人貧」的態度對付我們。

看她臉上的表情,就可以知道誰得勢、誰已經被打入冷宮,她又常假傳聖旨來欺壓我們,最近我很倒楣的做她請假時的職務代理人,回來就被她到處找毛病,並在老闆面前將我的工作批評到一文不值,實在是太令人生氣,請問我應該如何「對付」她呢?

A:請先冷靜下來,思考妳可以有哪些選擇?第一種是:馬上找她理論,把話挑明、公開宣戰,下場可能是兩敗俱傷。第二種做法是:能躲則躲,這種「小人」少惹為妙,但是妳可能會越來越氣餒。先談第一種做法,不是值不值得的問題,妳去找她理論、吵架,從那一刻起妳就與她淪為同一層次的思維模式,請妳不要侮辱自己,這是非常不值得的做法。第二種做法則是消極躲避的行為,擺明妳已經輸人一截,對方的氣燄也會越發囂張。

其實在職場上總會遇到這類「麻煩」角色,對付這些人最好的方法,不是跟他們惡鬥或是討好他們。

而是用妳的工作能力、內涵去超越他們。許多這類「棘手」的人,都是極度缺乏安全感或負面思考的人,他們害怕自己的工作會被取代,所以一天到晚處心積慮鞏固自己的位置。最不智的行為,就是與她鬥起來,而淪為同一路線,然後每天上班氣個半死,真是不值得!將妳的工作做好,是第一優先。

培養實力與競爭力,是在職場耕耘的目的。不要受旁邊這種雜音,而影響妳的表現。

更重要的是,在辦公室要隨時表現妳的修養及內涵,這是妳尊重自己的基本原則。如對方太無理,可以不亢不卑的針對事情回應,不可因「一時之爭」而失去了妳的風範。

但是也要讓他人知道,妳也不是可隨便欺負的。要明白在辦公室裡,如果有任何衝突,妳除了要面對特定對象,還有許多旁觀者在一旁關心事情的發展,觀察妳處理事情的成熟度,不要因小失大,而壞了妳專業的形象。

讀者若有職場上的問題, 可E-mail到jasmine7393@yahoo.com.tw,我們將在版面上為你解答。

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2005年12月13日星期二

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