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中市警政革新 報案e貫作業
試辦警察服務識別標誌
〔記者張協昇/台中報導〕台中市警察局最近在6分局市政派出所試辦3項新措施,包括警政署推動的「e化平台報案」、「新世紀警察服務標誌CIS派出所」及「勤務指揮派遣系統」,不但提升警察機關形象,更因受理案件直接輸入電腦網路,避免「吃案」,有效提高工作效能。
警政署推動1年多的警察服務識別標誌充滿現代感,大幅沖淡以往警察機關予人官僚的感受,台中市警察局已在日前選定中市6分局市政派出所,試辦懸掛此標誌(見圖,記者張協昇攝),許多民眾途經該派出所時,都對這塊派出所的「新招牌」感到好奇。
e化平台報案避免吃案
另外,市政派出所也是警政署推動「e化平台報案」的試辦單位,明亮、大方的報案櫃檯,加上書櫃、盆栽、沙發椅,展現親民風貌。
這套報案系統整合各項報案表單,當民眾赴警局報案並製作筆錄時,員警直接輸入電腦,並傳送至警政署建檔、列管,民眾隨時都可以查補報案單據,所有案件均無法再匿報,民眾不用再擔心「吃案」問題,市警局計畫明年擴大至各分局試辦。
報案資料即時傳輸轄區
而市警局推動中的「勤務指揮派遣系統」最近也開始運作,警察局勤務指揮中心一旦接獲民眾報案,即透過此系統,將報案資料傳輸至轄區派出所電腦,此時會發出警報聲,通知值班員警派員處理,再將處理結果透過電腦回傳建檔,未來並將與巡邏車上的小電腦連線,讓員警在線上即可傳送及查詢資料。
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