《社會新鮮人求職Q&A》

Ｑ：我對行銷企劃的工作有興趣，可是並不是很完全了解這份工作的主要內容，活動企劃跟產品企劃不同在哪裡呢？網站行銷企劃的工作內容主要又是什麼呢？可以替我解答一下嗎？這份工作最好是需要有怎樣的人格特質呢？

Ａ：對1個大型入口網站而言，您不妨把網站的頻道或服務看成1個個的「產品」，由這些產品所衍生出來的行銷活動需求，進一步由活動企劃來做細部的設定與規劃。

簡單來說，活動企劃是產品企劃的下游，而活動企劃則是根據產品企劃中的策略及目標對象，規劃出適合的活動，一般大型企業，產品企劃是由企業內部的行銷人員負責，而活動企劃則往往外包給公關、活動公司負責規劃執行，若公司規模不大，則由公司內部行銷團隊一手包辦。

Yahoo!奇摩行銷總監陳琚安表示，網站行銷企劃的工作內容與傳統行銷企劃類似，從初期市場研究分析，針對目標對象分析其利益訴求，以此設計廣告、規劃活動並加以執行、進行成果分析，作為下1次行銷策略的參考等，都是份內工作。

什麼樣的人比較適合擔任網路行銷企劃？陳琚安說，網路是對大眾行銷，求職者最好具備日用品或廣告行銷背景；人格特質上，網路行銷企劃除須具備溝通協調技巧與團隊合作精神外，學習能力也相當重要，網路技術日新月異，網路既是媒體也是產品，對學習新事物抱著高度興趣，才能跟上網路快速發展的腳步。

此外，網站行銷企劃是包裝虛擬產品，不像一般消費品或活動企劃是規劃實體活動，相較之下較難去推測網友的反應，但相對回應也較快速，而好的網站行銷企劃，其創意、分析能力及充分了解社會趨勢也是相當重要的。（記者王珮華╱紀錄整理）

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