《社會新鮮人求職十大熱門行業》股市營業員

記者李錦奇╱專題報導

股市營業員，是個挑戰高薪，淘汰激烈的職業，在分秒必爭、錙銖必較的工作環境下，極少數超級營業員，挑戰年薪數百萬元，成為人人稱羨的高收入一族，但在亮眼明星的背後，絕大多數營業員月薪其實不到5萬元，業界估算，平均10個新人入行，1年後只有1∼2個人能夠適應存活。

走進各家券商營業大廳，舉目可見一群男女坐在營業櫃檯後，專心盯著股市行情，或是忙著接聽電話，他們就是股市營業員，專門替投資人下單買賣股票，藉由服務客戶，賺取底薪與佣金。

早年，股市行情大好，營業員收入令人稱羨，不時流傳出天方夜譚般的淘金傳奇故事，券商公會理事長簡鴻文回憶，民國85∼86年，他曾見過有營業員每個月領到百萬元高薪，年薪千萬元真的不是夢，當年市場約有10萬個營業員，收入普遍比一般上班族好。

如今，股市趨於穩定，成交量大不如前，加上市場競爭激烈，不單券商彼此搶生意，連營業員也得互相挖角大客戶，根據券商公會統計，股市營業員總數約剩5萬人，各家券商都說，市場上已經不太可能有年薪千萬元的超級營業員。收入好壞則是天壤之別，「好的營業員，每月可以領到10萬元以上，估計每100個人裡面約有3個」，券商公會理事長簡鴻文說，一般營業員每個月大約領3∼5萬元，比例約30%∼40%，剩下的多數營業員，每月只能領底薪2萬多元。

目前，各家券商給薪方式不一，有的給底薪，行情大約每月2萬多元，有的沒底薪，但抽佣比例較高，至於佣金，是根據每個月客戶下單金額的多寡計算，一般基本業績要求是每月做到5千萬元，如果接單超過該門檻，每達1億元給予2∼4萬元的獎金。

換言之，做不到業績的人，每個月只能領2萬多元的底薪，有的券商甚至還要倒扣底薪。

在面對業績壓力下，多數剛入行的營業員，最後黯然退場，券商估算，平均每10個人，1年後只剩1∼2個人存活，繼續朝高薪夢想挑戰。

股市營業員的一天

記者李錦奇╱專題報導

早上7點30分，股市營業員小高一如平常走進工作的券商號子，準備投入分秒必爭的股市。

各家券商目前普遍規定營業員要在早上7點半左右到班，先研讀當天的報紙、資料、國際股匯市行情，接著7:40至8:20開早會，參考公司研究部門提供的行情研判，了解公司指示事項，接著8:30開始接預約單，正式進入戰鬥位置。

9點一到，股市開始交易，也是營業員各顯神通的時候，有的接電話，為客戶下單，有的主動打電話跟客戶聯絡，聊行情或消息，既維繫感情，也趁機爭取客戶下單。

中午，股市仍在交易，絕大多數營業員仍緊守崗位，邊吃飯邊等客戶電話，直到下午1點45分收盤，營業員方可鬆口氣，準備下午的行程。

各家券商對營業員收盤後的要求，通常比較寬鬆，可以自由簽外出單，包括拜訪客戶都可以是事由，自由運用空間很大，券商多不太會緊迫盯人，只求能交出業績表現，但有些券商仍會要求交訪談報告。