《頭頭是道》蔡佳璋：加油站是中型通路

我從來不認為全國加油站只做賣油生意，事實上，加油站賣的是通路，只有通路的價值才是無限大，賣油只是其中一種生意。

連鎖便利商店賣的是通路，加油站也是一樣的道理，我認為，加油站是中型通路，坪數約300至600坪，一般便利商店坪數約30至50坪，是小型通路，上千坪的大賣場是大型通路。

全國加油站朝向複合式經營，把每處加油站旁剩餘的場地，出租給其他業者，像速食連鎖店肯德基，跟我們承租5、6處場地，每個月帶來穩定租金收入，另外包括7-11、汽車百貨美容業者，也都向我們承租場地，最近，在竹北加油站附近新蓋一處商場，也出租給其他業者收租金，算一算，全國加油站每個月一共有好幾百萬元的租金收入。

這就是通路的價值，因為有好的地點，成為好的通路，自然吸引其他業者來合作，這會產生相乘效應，常常來加油的車子，看到旁邊的速食店、汽車美容店，看久了就會進去消費，同樣的，原本要去速食店的客人，也能順道一起加油，形成一種相互拉抬效應。複合式經營，可以增加每個營業據點的坪效，所以我繼續找尋其他業者招商，但前提是適合全國加油站。

你們一定很難想像，曾經有檳榔攤找我們合作，希望在加油站旁設攤，每個月願意付給我們租金20萬元，但我顧慮彼此形象不符，還是回絕對方，也曾有洗衣店找我們合作，請我們的加油站代收送洗衣物，讓我們抽6成，我評估認為現在收入穩定，還不到來者不拒的時候，最後還是拒絕。

有人估算，再過幾十年，全球的石油可能用光了，到時候，加油站要做甚麼呢？其實這個問題根本不用擔心，就像我前面所說的，加油站賣的是通路，不只是賣石油，就算沒有了汽油，未來還是有瓦斯、電力或其他各種替代能源出現，還是有生意可做。

到時候，加油站可以轉型為充電站，幫電力能源車、柴電兩用車等提供服務，這就是通路的價值，再不然，加油站的土地也不會憑空消失，土地資產也有增值的機會。

（全國加油站總經理蔡佳璋口述，記者李錦奇記錄整理）