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勞退新制效應 工研院派遣人力達千人
〔記者洪友芳╱新竹報導〕勞退新制正式實施，高人事成本使得產業界派遣人力有增加之勢，工研院人事主任黃秀娟指出，工研院目前員工共有5449人，為近5年的新低，相對地，派遣人員高達1023人，為歷年來最高，另有兼職人員1100人；台積電經理楊東和則表示，該公司3年來派遣人員至今共有230人，佔員工總數的1%。
黃秀娟說，今年工研院科專預算遭大砍28億元，人事費用缺口達5.7億元，迫使工研院不得不優退570人，並對內實施3%到5%減薪，派遣人員也跟著增多。她表示，工研院選擇人力派遣公司原則上不採一家獨大，也就是一家人力派遣公司不超過派500人，另拒絕低價報價業者，因恐有品質之虞。
前陣子赴美國延攬人才，黃秀娟親身經歷美國金融業將晚上服務時段外包到印度的情況，印度同時也支援歐洲很多國家的服務業，顯然全球充分運用資源的時代已來臨；參與研討會由人力派遣公司承辦，她也深刻體驗來自不同州的團隊成員分工合作，服務非常專業。
人力派遣 將成趨勢
黃秀娟認為，人力派遣是趨勢，也是人力資源彈性運用的籌碼，不過，她認為，派遣業應該將人力培訓到一定程度，而業者對待派遣人力也要改變管理思維，才能彼此互利。
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