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現金卡廣告 須附醒語

〔記者陳中興╱台北報導〕「聰明理財最得意」、「手機辦卡也可以」等歡喜洋洋的現金卡廣告將成絕響,行政院金管會昨日通過現金卡廣告規範,規定現金卡動態廣告內容需以「謹慎使用現金卡」為主軸,既有廣告因多半涉及誇大不實,不符新訂標準,自5月1日起全面禁播。

據金管會蒐集日本Aiful、Takefuji、Acom等三家個人信貸公司電視廣告,發現內容警示消費者必須謹慎理財、計劃用卡,而非一味營造「青春活力」的歡樂氣氛,或不實誇大借錢的好處。金管會主委龔照勝指出,金管會將召集包括學者、消費者團體、公平會、消保會等關心現金卡廣告的相關單位,針對播出廣告進行監看,違反規定者將依銀行法加以處分,最重可勒令停辦現金卡業務。

金管會副主委呂東英表示,我們不反對廣告,但現金卡廣告誘發過度消費,已造成社會疑慮,如果廣告內容不違背新訂標準原則,金管會就同意播出,「如果銀行製作不出來這種廣告,就不要播」。

新訂現金卡廣告規範重點包括:金融機構於平面及動態媒體廣告,含海報、DM等文宣、開卡文件及申請書中須加註「借錢不還,再借困難」、「以債養債、終身受害」等醒語,並詳列最高利率及所有費用項目;動態廣告播出時,須以「請謹慎使用現金卡」為主軸;醒語應以1/8版面全程播出;利率負擔區間及所有費用必須以1/4版面浮現4秒鐘;利率區間不得低於1/3版面,且以全程播出時間的1/8,至少5秒;結束時以相同音量的聲音播出「請謹慎使用現金卡」;並以全版面播出下列文字畫面:1.請務必確認契約內容,2.請確實管控收支平衡,3.請規劃合理償還計畫;於平面媒體廣告刊登資訊時,應以1/8版面刊出。


〔記者李靚慧╱台北報導〕根據上海商銀委託蓋洛普市場調查公司完成民調結果發現,收入愈低的男性,愈易受到現金卡廣告的影響,其中25至29歲的男性持卡人,平均收入不到3萬元,負債收入比卻高達6.31倍,值得主管機關的重視。


他山之石--日現金卡廣告著重警示

記者陳中興╱特稿

經行政院金管會蒐集日本現金卡電視廣告比較結果,目前日本現金卡廣告已改以「警示」為主調,透過廣告拍攝手法,強調現金卡不當使用的弊害,但這樣的警示內容卻是拿來促銷現金卡服務。

金管會了解後發現,日本現金卡廣告也是近2年才進行內容大改革,在2年以前,現金卡發卡電視廣告與目前台灣現金卡廣告「青春活力」的主調差不多,其中堪稱國內現金卡廣告「經典」的萬泰銀行「喬治瑪麗」卡,其實與2年前日本現金卡發行公司武富士(Takefuji)個人信貸公司所推的1檔廣告相當類似;換句話說,台灣的現金卡廣告其實是抓住了日本現金卡廣告改革前的尾巴。

據金管會蒐集包括Aiful、Takefuji、Acom等3家個人信貸公司電視廣告,可發現日本人用以下內容,警示消費者必須謹慎理財、規劃用卡,廣告內容包括:「出發看櫻花前應準備坐墊、便當才能愉快賞櫻」、「為地板刷油漆不要把自己困在中央走不出房間」、「寫毛筆字要算好每個字的大小,不要前大後小擠成一團」,而非一味營造「青春活力」或者不實誇大借錢的好處。

在劇情進行中除了嵌入最高利率等資料外,在畫面最後數秒全部劇情暫停,全畫面出現3行警語,包括「確認合約內容」、「確實管控收支平衡」、「請規劃合理償還計畫」等。

金管會的現金卡自律規範,認為廣告不應助長輕易借錢;不可對兒童青少年產生負面影響;不要在晚間5到9點播廣告;內容必須明確表達利率及警語;凡是過度勸誘借錢、鼓勵借貸的一律禁止。

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中華民國94年4月29日星期五

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