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週年慶撞期 量販店搶錢 硬槓百貨業
記者楊雅民╱專題報導
量販店年度廝殺大戰週年慶,連續3年和百貨公司撞期,既然跳不開百貨公司異業搶客,大潤發今年週年慶行銷策略便鎖定百貨公司為主要競爭者;家樂福則拉長搶客時間至42天,與百貨公司硬槓搶錢。
大潤發行銷處長張文仁表示,3年前百貨公司週年慶首度和量販店正面交鋒,去年又再度短兵相接,量販店業者心裡已有數,今年週年慶,量販店與量販店搶客人的機會不大,主要勁敵應該是百貨公司。
張文仁指出,相較於量販店,百貨公司週年慶優勢在於刷卡即有吸引人的刷卡禮、名牌折價,持任何一家銀行信用卡都可以刷卡付款,無形中可以提高消費者購買的誘因。
體認現實,大潤發今年週年慶其實已將主要競爭者鎖定異業的百貨公司,首度在為期28天的週年慶期間,全面開放任何一家銀行的信用卡消費。
並引進百貨公司等級的滿額刷卡禮,贈品包括班尼頓運動紀念手錶、休閒時尚背包、小熊雙人對杯、隨身毯、嚕嚕米體重計,以及膳魔師保溫杯組等5萬多份贈品。
同時為了要有效刺激高單價的家電業績,還與聯邦、華僑、台新、安信、中華、慶豐、日盛、萬泰、遠東等9家金融業者,配合6期及12期零利率分期付款優惠。
張文仁表示,該策略果然達到預期成效,大潤發週年慶10月6日開跑以來,由於付款較輕鬆,第1天就賣出70輛機車,而液晶電視、電漿電視、寢飾、燈飾等較高單價商品,業績也明顯成長。
加上購物滿500元,就有機會抽中百萬Lexus休旅車、福斯Beetle敞篷車、GETZ等25輛汽車、110輛機車、220輛兒童老爺車、1320名1000元提貨券,以及10名30吋液晶電視等抽獎贈品誘惑。
張文仁說,今年大潤發週年慶開跑至今,比去年同期少1天連假,但來客數仍明顯較去年同期成長5%、客單價成長1成5,整體業績保守估計已較去年同期成長約2成,28天週年慶估計可創造40億元營業額。
家樂福量販店去年35天週年慶,以35輛宣傳車遊街,打出「家樂福瘋了」的訴求,今年則以「價格終結者,連續殺出瘋狂價」為訴求,將週年慶時間延長至42天。
9月30日開跑的前14天,打出每日1元商品限量瘋狂購;14日起則預計連續14日,每天打出5項品類6折至8折起的價格破壞。
購物滿500元,有機會抽中千萬豪宅「隨你挑、免費住」、10輛台朔Matiz幾米布瓜車、家樂福禮券、商品折價券等高達11萬多項獎項。
家樂福公關經理蕭安雯表示,週年慶上檔至今,整體銷售業績已較去年同期成長2成5以上,扣除新開的4家店,既有店業績則較去年同期成長2成,由於週年慶與百貨公司嚴重撞期,保守估計今年週年慶整體業績較去年成長3成就不錯了。
特易購週年慶活動則打出機車、自行車、電子鍋與折價券等400多項大獎,開跑至今,平均每天累計的抽獎券高達4萬張以上,整體業績成長則已達到3成至5成。
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