台新銀出招 眾銀行緊張

〔記者呂清郎╱台北報導〕雖然台幣利率已進行一波全面調高，但利息收益還是不高，因此存款利率加碼成為行銷利器，繼荷蘭、中國信託、大眾、聯邦、日盛銀行等，相繼推出存款利率加碼搭配基金等投資商品銷售，台新銀行最近更以單純的存款加碼，強調2％年利率吸收存款與拓展新往來戶，市場傳出單日最高吸金5億元之譜，部份銀行已出現存款流失的效應。

根據台新銀行「大發利勢」定存利率加碼專案規定，開戶資格限定與該行沒有往來的一般存款戶，專案區分為3種，每一新戶限選擇其一，即新台幣300萬元6個月期定存、100萬元4個月期定存、10萬美元3個月期定存等，均提供年利率2％計息，強調300萬元的半年利息收益可達3萬元，以吸引新的往來戶，將在他行的存款搬至該行，據市場傳言，單日最高創下專案存款5億元以上之譜。

台新銀行指出，這次「大發利勢」專案為期1個月，反應雖然還不錯，市場傳言卻有點誇大，尤其前2週專案存款為穩定增加，並沒有爆大量，其中以100萬元4個月期定存所佔的比率較大，預期未來2週的效益會比較明顯，估計專案應可創造千戶以上的新往來戶。

〔記者李靚慧╱台北報導〕台新銀行打出「錢來擺一下，就有定存利息3萬元」的訴求，已引發金融同業的緊張，眼見自行客戶紛紛將存款「搬家」，各銀行除了密切觀察該行的動態外，也研擬因應策略，動作較快的中國信託商銀、花旗銀行，都「既攻且守」的推出類似活動，而兆豐金控更將在下月，跟進推出客戶推薦專案。

近來台新銀行頻頻在媒體上強打「錢來台新銀行擺一下，就有定存利息3萬元」，由於該專案給予4至6個月高達2%的定存利率，而且無須搭配購買其他的理財商品，因此甫一推出，就立即引發同業的關注，部份銀行甚至緊急會商因應對策。

以財富管理見長的中國信託商銀，立即推出「一舉兩得新戶推薦活動」，該活動主要訴求在於，該行現有客戶只要成功推薦資產達3百萬元以上的親友，成為財富管理銀行的客戶，推薦人即可獲得新光三越百貨禮券，推薦3名最高可獲得禮券6000元﹔同時也配合推出5個月期台幣定存最高1.6%的優惠利率。

根據中信銀統計，新戶推薦活動推出僅2週，市場反應可以「強強滾」來形容，該行成功推薦3組新客戶的舊客戶人數達40人，已成功推薦2人、並等待累積第3人的舊客戶，人數更高達700人，其中最佳推薦成績，是1人帶進了9名客戶。根據中信銀預估，透過此次活動，不但能穩定舊客戶，舊客戶平均推薦人數預估可高達3至4人。

中信銀指出，市場資金浮濫、股票等投資管道又不佳，再加上民眾逐漸建立「與優質金融機構往來」的意識，因此有品牌、經營穩健的銀行，搭配促銷活動，就能吸引大量客戶的青睞。

根據其他銀行的分析認為，銀行同業推出此類活動的目的，在於「挖出」其他銀行有大額存款的客戶，並在4至6個月的定存期間內，由理財專員持續接觸，等到定存到期後，進一步購買該行的其他理財商品。

因此，新客戶在前往銀行開戶、辦理定存的同時，銀行理專還會詢問一些基本資料，包括「存款從哪家銀行搬來」、「是否願意參加投資理財講座」、個人工作狀況等等。

近年來積極衝刺財富管理業務的中國國際商銀，儘管表面上不擔心客戶被高存款利率吸引而搬家，但有鑒於中信銀推出「MGM（Member get Member）」專案成效卓著，也已由兆豐金控出面規劃專案，預計將在12月推出MGM活動，以豐厚的贈品，吸引老客戶介紹新客戶。

不過，財富管理客戶人數超過20萬人的國泰世華銀行，對於同業以較高的定存利率吸引客戶的做法，並不以為然。國泰世華銀行指出，部份銀行過去積極推出連動債理財商品，累積了數量龐大的投資糾紛，凸顯出財富管理業務的重點，不在於吸引大量客戶，而是如何為客戶管理、維護商品，因此，該行財富管理業務的重點，仍在於提升「客戶關係管理與服務」。