賣唱片學生 變成大總裁

記者高照芬╱專訪

聯強國際總裁杜書伍，是一位深謀遠慮的CEO，由於出身於教師家庭，父親為中學教師，母親為幼稚園教師，讓他深深體會到企業成長茁壯之道，一定要「發掘人才、培養人才」；至今，聯強國際針對高階主管設計的「聯強EMBA」課程，範圍包括自我管理、組織再造、職務劃分、心靈沈澱等，都是杜書伍精心策畫之作，也成為聯強人充電的搖籃。

杜書伍是一位愛思考的人，高中畢業後考上交通大學計算機與控制工程學系，按理說應該高興一陣子；但是杜書伍接到成績單後沒有欣喜，反而鬱悶了好一陣子，他心想，唸這個系，畢業後能找到工作嗎？

杜書伍是一位站在現有的位置上，想著下一步要如何走的人；因此在大學時代，他就提前適應「社會化」；當時他與大霸董事長莫皓然開了一家唱片行，取名為「酒精燈」，意思是希望燃燒自己、照亮別人。

杜書伍回憶起那個物質貧乏的年代，就業機會不多，開唱片行對他來說是一個大挑戰，這也是他第一次湊錢組裝唱盤，批唱片到新竹來賣，唯有實際創業才體會到創業的辛苦，一方面租的店面要打掃，一方面自己實地搬唱片後，才知道一疊疊唱片搬起來其實也滿重的。

這家酒精燈唱片行，雖然讓他體會到創業的辛苦，但是也讓他嘗到公司獲利的喜悅；在交大人的捧場下，唱片行賺了錢，最後杜書伍還將部分獲利捐給了孤兒院，不負他當初開唱片行回饋社會的初衷。

因此每次遇到莘莘學子向他請益，杜書伍總會希望學生們能珍惜讀書時打工的經驗。

他強調，打工經驗最好能與所學相關，甚至分文不取，也要獲取相關的工作經驗，以便能提早社會化，讓所學能應用到實務上。

聯強國際目前已是通路業的霸主，今年的營收上看1400億元，明年預計1800億元，後年可望突破2000億元！

杜書伍了解，一個公司不斷壯大，一定要提前培養人才，尤其是跨職能的人才培養尤為重要；其次是公司組織架構的調整，使其能因應不斷成長的需求。

所以，在聯強不但成立高階主管「聯強EMBA」，也利用企業e化減化業務流程，提供維修保養、軟體網路、門市據點等的諮詢服務；另外，由於資訊通路業是一個強調服務的行業，杜書伍嚴控維修送件的每一個流程，任何環節均不能延誤，以達到公司所標榜「快速完修」的服務目標。