春節使用櫃員機 記得先登摺

〔記者李靚慧╱台北報導〕年關將近，民眾使用自動櫃員機（ATM）提款的需求大增，財金資訊公司提醒，民眾在年關前後使用金融卡提款，建議避開尖峰時段，若遇到ATM異常，務必保留交易明細單，此外，為避免過年期間無法提款，也須先行了解往來銀行提款及轉帳額度的限制。

　 根據財金公司的統計，去年過年前後的2、3日，是ATM交易量最大的期間，每日ATM提款筆數，均高達1百多萬筆，是平日每日50多萬筆的2倍，其中又以下午2點至4點半的交易量最大。

　 因此，為避免因系統負荷過重而交易失敗，財金公司建議民眾，避開自動化服務機器的尖峰時段，以避免大排長龍或出現交易異常的情形。

　 一旦使用金融卡跨行提款，卻發生ATM未吐鈔卻已扣款的異常狀況，民眾務必保留機器吐出的「交易明細單」做為憑證，再依據ATM上張貼的緊急聯絡電話，立即向ATM裝設銀行投訴。若機器扣款未吐鈔且該機器未吐出「交易明細單」時，同樣也需立即向該金融機構聯絡反映狀況，若未能獲得妥善的處理，也可以02-26301222向財金公司投訴。

　 為了在過年期間可以順利領款，財金公司也提醒民眾，應事先了解往來的金融機構在春節連續假期間，相關的提款及轉帳額度的限制，以免影響過年期間資金的調度。

　 特別是部份銀行目前仍有登摺限額的規定，因此提醒民眾利用農曆年前，儘可能完成補摺動作，以避免因提款次數達到未登摺限額，出現年節期間無法提款的困擾。

　 此外，年關前也是詐騙集團活動最為猖獗的期間，財金公司提醒，為防止歹徒利用過年期間創新名目，透過提款機進行詐騙，民眾應特別注意小心，凡有可疑電話，須先打104、105查號台查號，或是向相關機關先行求證。