我是個安親班老師，前幾天，因為發現班上一個小朋友的作業有代寫情形發生，便撥了電話給她媽咪，希望家長在學習方面多注意孩子的動向。
　豈料孩子的母親大發雷霆說：「老師，妳是什麼意思？我家孩子一聽到妳名字就怕得渾身顫抖，妳到底是用了什麼方法體罰我家孩子，讓他嚇成那樣？」突如其來的謾罵讓我好不難堪。「更何況，我們家小孩聰明又乖巧，在家裡要他做什麼他都很聽話的，妳怎麼可以這樣誤會一個小孩子？」
　她的話讓我當場愣住。這個孩子在學校的狀況相當不好，行為舉止過度成熟世故，而且常常撒謊。在學習能力表現上面，常常為了一百分而不擇手段，面對能力不如他的孩子，總是口不擇言地恥笑他們；然而，在面對自己不懂或者是無法理解的事情時，他卻常為了掩飾，而表現得很理所當然的樣子，導致他的學習程度總是在詭異的水平中起伏不定，讓老師傷透腦筋。
　 「媽咪，妳確定他真的什麼都懂了嗎？」在一陣激烈地指責與謾罵之後，我平心靜氣問。
　 「我想應該是吧？」這時候媽咪口中出現了難得的不確定，「因為他每天都告訴我他知道、他很厲害，可也不知怎麼著，最近他的成績卻愈來愈退步。」媽咪的聲音突然變得小聲。
　 「媽咪，妳是不是很在意他的成績，很怕他的成績不如人？」我不知死活地這樣單刀直入地問著。
　「還好啊，他一直都很棒啊……。」她心虛地回答著。
　「媽咪，我想我們都應該了解一件事，一百分不重要，八十分也好，九十分也好，重要的是下次遇到同樣的問題，小朋友是不是能夠矯正之前的錯誤，真的改正過來。」我頓了下，緊接著說：「有件事我想跟媽咪好好地談談，之前也跟媽咪提過，就是小朋友每回在遇到問題時，他從來沒有自己思考過，來請教老師的時候，他從來不問老師們為什麼這裡錯了、為什麼會這樣，他從來只問『老師！這題答案是什麼？』、『老師，我有沒有一百分？我為什麼不是一百分？』」說到這裡，我心裡也不由得嘆了口氣。
　在我的班上，知錯能改的孩子拿到的獎賞，往往比第一次就拿到一百分的孩子要來得豐富。偶爾會有幾個小朋友前來問我為什麼，我總是笑著回答：「因為老師要你們以後，都知道怎麼讓自己變得更棒啊！」
　真正的成績單，不是一張薄紙斗大地寫著幾個數字，就可以輕易斷定的。要審慎公平地去為孩子列張真正的成績單，可是需要好好地跟孩子溝通想法，讓孩子有問為什麼的機會，也給孩子重新溫習機會之後，才能評定的。我相信父母寄託在孩子身上的是一種付出很深的期待，期待回饋的期待。但我卻說，與其不斷地要求回饋以成績做為表現，不如好好與他們溝通、支持、與信任。要求一個什麼都拿一百分的孩子，不如要求自己如何當一個孩子心目中真正一百分的父母。