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共創理想的閱聽環境----「閱聽人監督媒體聯盟」成立宗旨

☉盧世祥

　台灣自十六年前媒體解禁以來，惡性競爭導致媒體的內容普遍向下沈淪，除了少數例外，公眾所期待於平面媒體的「開卷有益」、電子媒體的「開機喜樂」，已近奢求。一九九○年代自由化的電視事業，對於台灣媒體環境衝擊尤大：電視新聞的報導求快卻失真而不完整，談話性節目強調對立衝突常不講理，綜藝節目聳動低俗且缺乏營養。

　 多年來，公眾對於媒體的表現頗不滿意，有的甚至把它視為社會亂源之一。有些人期待媒體自律，也有熱心公益者推動媒體通識、媒體觀察、媒體改造等工作。不過，不論透過自律或他律，民主台灣重要社會支柱之一的媒體，其表現似乎仍與公眾期望有相當的落差。顯然，就監督媒體善盡社會公器責任的目標而言，仍然有諸多可為之事。

　 今（十一）日成立的「閱聽人監督媒體聯盟」，代表一群關心台灣媒體健全發展的公民團體，打算以具體行動，協力建構健康、清新及公平正義的閱聽環境。在成立大會上，聯盟以電視綜藝節目為標的，公布不良節目及其廣告主名單，呼籲廣告主與閱聽大眾共同抵制。

　 具體言之，這個由公民團體自發性籌組成立的聯盟，至少有幾個特色。

　 行動性是其首要特色。面對甚不理想的媒體表現，聯盟呼籲各界，不能只是關起門來罵電視、摔報紙，必須採取行動，產生足夠的壓力，方足以透過他律最終迫使媒體自律。

　 聯盟鼓勵閱聽大眾主動與媒體互動：看到媒體良好的表現，即不吝給予稱許；對於表現惡劣的，亦應勇於加以抵制。關電視、退報刊是資訊消費者主權的具體展現，打電話、傳真及上網陳述，亦為閱聽大眾的應有表態。一家媒體對於同一報導或節目，一天只要接到五個來自閱聽大眾的反應，即可能有所調整，產生良善結果。

　 聯盟本身，亦將架設網站，設立專線電話，接受社會大眾投訴，並透過與媒體互動，把相關訊息告知公眾。聯盟並打算必要時經由直接與媒體溝通，對廣告主進行道德勸服，向主管機關陳情訴願，乃至於以遊說立法機關，直接訴諸公眾等方式，實踐監督媒體的目標。

　 這是一個關注媒體的平台。聯盟的發起團體，分屬婦女、兒童、文教、醫療、環保及媒體不同領域，其關心閱聽環境的著眼卻是一致的，這也反映了整體社會對台灣媒體未能善盡公器職責的共同關切。發起的團體依其屬性，投入關心並監督媒體的分工，並透過聯盟這個平台及策略結盟，為共同目標一起努力。而其成功，則有賴更多公民團體及閱聽大眾的加入參與。

　 媒體事業不妨把聯盟視為諍友或益友。自媒體解禁以來的台灣新聞專業表現如此，對於有志追求職業尊嚴、榮譽及卓越的新聞從業員，這實在是不甚光彩的現狀。電視節目亦然，除了讓觀眾經由付費多了較多選擇，本國節目的整體表現並不足以令從業員引以為榮。更嚴重的是，有人把媒體當成會下蛋的雞，自己拿走了雞蛋，雞屎卻由社會去承擔。公眾不應坐視這種把媒體當做生財工具，其負面效應或外部不經濟卻丟給眾人承受的不合理情況持續。

　 聯盟因而矢志從他律著手，改變甚不理想的媒體及閱聽現狀。對於有意重拾職業尊嚴榮譽的新聞工作者、不滿媒體惡質狀況的從業員，聯盟的目標與他們是一致的。對於近年受夠了媒體諸多惡形惡狀的閱聽大眾，台灣明天要更好，一定要有較為像樣的媒體產業及閱聽環境，聯盟正是閱聽大眾這方面最忠實的僕人。

　 （作者盧世祥╱新聞公害防治基金會執行長、閱聽人監督媒體聯盟執委）