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台灣萬客隆暫停營業傳達了什麼訊息?
台灣的量販業始祖萬客隆昨天無預警宣佈,全台六家分店即日起暫停營業,現有的七三○名員工將全數資遣。台灣萬客隆做出此項決定,近年來競爭壓力越來越大固是原因之一,但台灣的整體經濟環境變化恐怕才是主要原因,因為只要台灣的消費市場維持成長趨勢,縱使同行的競爭壓力較大,也還有生存發展的空間。所以,台灣萬客隆暫停營業的深層意涵,值得朝野人士共同注意。
一九八八年,荷商SHV集團投資成立台灣萬客隆,持股超過百分之五十,最盛時期在台北、桃園、台中、台南、嘉義、高雄都設有分店,年營業總額超過二百億元。不過,隨著愛買、家樂福、大潤發、COSTCO相繼成立,全台大小量販店超過一百家,台灣萬客隆原有的市場逐漸遭到瓜分。雖然台灣萬客隆企圖轉型重新出發,但經營成本過大、消費市場成長有限,終於讓這家量販店關門大吉。
商場如戰場,商業之間的競爭與戰場類似,在競爭越來越激烈的今天,只要調整步伐太慢,隨時就會被競爭對手鯨吞蠶食。這項生存法則相當殘酷,但是商業機會也是由此而來的,任何一個經營者都必須有所認識。自從加入世界貿易組織之後,國際企業進入我國市場的各種障礙大幅降低,他們在我國的競爭基礎也趨於平等,這種發展對國內業者無疑會構成更大的競爭壓力。在這種情況下,大家唯有不斷求新求變,才能適應層出不窮的挑戰。
除此之外,我們也注意到,台灣萬客隆的例子,並不完全是商業競爭的結果。據該公司人員指出,近兩年的經濟環境出現變化,營收出現衰退,營運也出現虧損,因此不得不做出暫停營業的決定。近兩年我國的經濟環境究竟有什麼變化呢﹖最明顯的就是政府的中國經貿政策,由於在野人士與部分業者施加壓力,從戒急用忍改為積極開放,結果國內的產業、資金、技術加速移往中國,反觀國內的產業則呈現持續萎縮狀態,失業率也突破百分之五的高檔。
在這種政策走向之下,中國市場論、機會論等似是而非的論調迷惑人心,使得越來越多的人對前往中國發展充滿幻想。影響所及,有些根本不必前往中國投資的業者也在搶搭中國熱列車,更多的業者即使留在台灣也對增加投資存有疑慮,而有些民眾甚至一窩蜂地跟著到中國旅遊、工作、就學,好像非到中國就趕不上潮流一樣。這種中國迷思顯然大有問題,但是在盲目的羊群效應之下,卻對台灣的整體經濟環境產生極壞的影響。
我們在此暫不討論宏觀的經濟衝擊,而從微觀的角度來談談這種發展對我們切身生活的影響。當越來越多業者前往中國投資,把產業、資金、技術帶離台灣之後,國內的產業自然會走上萎縮之路,而這也必然會造成就業市場的減少,就算懷有一技之長也未必找得到工作,我國的高失業率便是由此形成的。另外,越來越多的人到中國旅遊、工作、就學,他們原來在國內的消費自然會轉移到中國去,最嚴重的是在台灣賺錢、到中國消費的現象。近兩年來,許多商店關門大吉,抽象來說是經濟不景氣,具體而言其實是消費市場變小所致。據估計,現在約有三十餘萬台灣民眾生活在上海,這些不乏消費主力的民眾離開台灣,當然是消費市場的一大損失。
以目前產業、資金、技術、人才外移到中國的程度,就已經造成這麼嚴重的產業、就業、金融、消費等問題,如果朝野繼續採取積極開放的政策,大搞直航、OBU對台商放款、八吋晶圓廠登陸,為不理性的中國熱火上加油,真不知道國內的問題還要惡化到什麼地步。陳水扁總統上週表示,一旦開放直航,台灣可能像香港一樣,許多人一到假日就到中國消費,對台灣的產業和觀光業造成衝擊。九七之後許多港人改往中國購屋居住,或在假日改往鄰近的中國城市消費,形成在香港賺錢、到中國消費的現象,使得香港本地的經濟欲振乏力。台灣若不想重蹈香港的覆轍,就應當及早在開放政策猛踩煞車,否則,陳總統所擔心的「可能」就會噩夢成真。
台灣萬客隆等量販店是許多人都熟悉的消費場所,近年來那些量販店的消費人潮已經不如以往,大家不難透過親身體驗而觀察到。事實上,那些大量購物而降低單價的量販店,如果業績沒有受不景氣影響而下降,只是某種程度吸收了其他同類或零售商店的生意,總的來說國內總消費可以說是不增反減。對於朝野合力推動開放中國投資政策,一般民眾也許無法分辨那些開放政策的深遠影響,但只要觀察身邊的各種市場變化,甚至是自己所面臨的失業困境或失業威脅,便不難體會開放政策的無窮後患。關心政策就是關心自己的生活,國內的業者如果不想步上台灣萬客隆的後塵,社會大眾如果不想面臨台灣萬客隆七三○名員工一樣的失業命運,就應當趕快站出來向朝野的拚開放說「不」﹗
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