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•網路開店
有電腦就可圓老闆夢 ◎記者陳芸芸╱專題報導 自己開店當老闆是很多人的夢想，不過當老闆難道都得事先準備好一大筆創業資金，風塵僕僕地成立一家店面，然後每天坐等客人上門嗎？答案是「不一定」，因為現在線上交易開始盛行，很多網友不是開起電子商務網站來，就是一面經營實體店面，一面透過網路來拓展業務，「虛實並進」，也可達到不錯的效果。 「網路開店」愈來愈流行，而所謂網路開店，就是把實體店面搬上網路，透過電子商務整合商品訊息（資訊流）、買賣付款（金流）和後端的運送（物流），實現個人經商或企業經營的理想。 一般網路開店下面四種模式： 一、自行架設網站及電子商務網站：自己架設網站主機，並且撰寫電子商務網站的內容，整合所有資訊流、物流和金流機制，好處是可以自己掌控一切上下游的流程，缺點是工程浩大、費用也不便宜，網站伺服器、網站架設與網頁的維護費用，加上電子商務網站所需要的專屬網域和專線（例如T1、對稱式521KDSL）租金，一年下來，數十萬元跑不掉，對於小本經營的用戶來說，也是一筆不小的負擔，這是電腦高手級開店模式，只適合擁有一定資訊技術背景，又喜歡什麼事情都自己來的網路用戶。 二、租用網頁空間：由專門網路業者提供網頁空間，用戶只要自己架設電子商務網站即可，雖然不用付出專線或太多硬體設備費用，不過還是要自己解決物流和金流問題，並且要花費心力維護網站，並進行宣傳。 三、使用網路業者的網路開店系統與平台來經營電子商店：有很多人想要擁有專屬的購物網站，卻不知如何著手？這些人已經有經營實體店面的經驗，可是卻不知如何架設，也不知道如何解決金流和後端技術問題，更不知如何做網路行銷。 看準用戶的困擾，專門提供網路開店服務的網路事業也紛紛應運而生，號稱網友不必自己寫程式、架主機、也不必安裝任何複雜軟體，只要準備一台可上網的電腦，付出一定租金，就可開店。舉例來說，入口網站Yahoo!奇摩就和網勁科技合作，針對有興趣加入電子商務經營行列，卻又擔心建置費用與經營風險的商家，推出「網路開店」(http://promo.yahoo.com.tw/act/shop)，用戶支付系統租賃費，就可在短時間內建置及管理網路商店，還可以獲得具備SSL標準的刷卡金流機制與物流服務。 除了Yahoo!奇摩外，「網路開店」網站(http://www.bestshop.com.tw)、「ShopShop開店網」(http://www.shopshop.com.tw)、英普達e世大發(http://www.isecpro.com.tw)等網站，也都是專門提供網路開店服務的業者，結合網站建置、虛擬主機、網域申請、金流及物流的建置等功能，讓用戶「一次購足」。 除了綜合性的購物網站外，也有針對專門行業提供的網路開店服務，例如「ㄏㄚ、生活網」(http://www.ha-life.com/ism/1b/1b_20000626.htm)就是國內少數以CarLife網路汽車社群為基礎，提供相關業者上網開店的整合服務平台，讓汽車社群和店家透過網路進行買賣，以低成本上網做生意。
四、網路開店的最後一種形式就是C2C（客戶對客戶）的買賣：許多對網路開店深具興趣的「個體戶」，都是透過透過C2C拍賣網站所提供的「個人店鋪」，來達成小本經營的理想，包括eBay台灣(http://www.tw.ebay.com)、Yahoo!奇摩(http://tw.bid.yahoo.com)及PChome Online網路家庭(http://bid.pchome.com.tw)都已經推出C2C個人店舖的服務，例如PChome的「個人店鋪」頻道，已經累積超過7,000家的個人店舖，人氣相當不錯。
◎ 記者陳芸芸╱專題報導 嘗試上網開店的網友愈來愈多，由於網路開店可以免除龐大的實體店面租金，庫存及管銷成本又低廉，不少網友都做得有聲有色，部份經營者甚至在很短的時間內就回收成本。 「流行小站」是Yahoo!奇摩購物頻道當中以經營電腦週邊及相關商品為主的網路商店，在4個星期內，網站不但湧入高達50萬的瀏覽人數，更因為站長謝發晟把握世界盃足球賽熱潮販售相關商品，一度賣到供不應求，成交數量很高，這讓謝發晟感到非常滿意。 謝發晟認為，網路開店有很多好處，例如商品可以24小時銷售，更可接觸來自世界各地的客戶，而且完全不需要準備大量存貨，可以節省庫存空間或是貨款成本；另一方面，如果後台管理機制足夠完善，包括應收帳款的處理，都可以透過線上金流來自動處理，可節省人力和時間成本。 由時尚尖端公司所成立的「Watch3+1」流行男女手錶專賣店，半年前就開始在Yahoo!奇摩拍賣專區試賣，流行年輕兼具時尚特色的錶款深受網友喜愛，銷售狀況也頗為理想，後來「Watch3+1」更進一步加入Yahoo!奇摩網路開店的行列，並將所節省下的實體通路上開銷，直接反應到售價上，受到不少網友的歡迎，除了在開店的第一個月就回收平台投入成本外，還有不錯的獲利。
「Watch3+1」負責人沈夢筠認為，網路族群比想像中的廣，只要了解市場並選對符合市場需求的商品，網路商店對企業或是個人轉型投資，都有相當大的助益。 ◎記者陳芸芸╱專題報導 網路開店前景看好，連入口網站也積極投入經營，Yahoo!奇摩上半年推出網路開店方案以來，已經和超過100家業者簽約，為了大舉拓展網路開店業務，Yahoo!奇摩還在8月下旬舉辦過招商說明會，希望吸引更多用戶加入。 Yahoo!奇摩總經理鄒開蓮表示，今年5月正式針對中小企業推出網路開店方案以來，短短3個月內，簽約加入的企業超過100家，其中60幾家已經正式上線，這種情況顯示市場對於整合技術、平台與人氣的網路開店方案擁有高度需求，未來更具有高度成長潛力。 Yahoo!奇摩網路開店服務提供網路開店軟體、系統建置、教育訓練、金物流機制及網路行銷資源，號稱只要自備可上網的電腦，3小時內，就可建立專屬的網路商店，還有多樣化的商店風格可以選擇，用戶也可以彈性新增客制化的內容。 鄒開蓮指出，網路開店具有低庫存、低人力成本與帳款處理自動化等優點，而加入網路開店服務的商家，就自動整合到「Yahoo!奇摩購物」頻道內，可以利用網站每日龐大的流量，讓商品呈現在網友面前，而且網站也會不定時針對商家進行廣告促銷，這些都比商家自行建立網站，利用電子郵件獨立行銷更有效。
Yahoo!奇摩網路開店屬於整合式的服務，用戶只要有擁有一台可上網電腦，透過瀏覽器就可建立電子型錄、接收訂單，而且還可以使用諸如www.公司網址.com.tw等專屬網域，並統一享有後端的宅配報價服務，解決商品運送的問題，而用戶每天付出250到500元不等的系統租賃費，就可使用這些功能。
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