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資訊時代 深度報導 |
| ※ | 資訊人•資訊事 邱麗孟 目標管理 策略計畫有一套 | ※ 徵人啟事 |
| ※ | 網路瘦身 積極重點美容 | |
| ※ | ADSL 促銷方案強強滾 | |
| ※ | 微波爐 暗藏掃瞄產品條碼裝置 |
☉記者柯力心╱專訪
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| 身為台灣微軟首次出現的女性總經理，邱麗孟按步就班地落實已擬定的策略規劃。（記者柯力心攝） |
「為什麼是我？」當台灣微軟現任總經理邱麗孟當初得知自己將要接下此重任時，不免心存狐疑地向現任微軟大中華區總裁黃存義與前台灣區總裁范成炬詢問，得知他們的意見和看法後，原本忐忑不安的邱麗孟放下懸盪的問號，立刻枕戈待旦，預備揚帆遠行，好好大展多年歷練下來的經營身手。
邱麗孟信奉「策略計畫、目標管理」的準則，做完一件事，預定會花多少時間，她井井有條地規劃著，例如給自己一個月的準備期，完全熟悉總經理分內的事務；六個月內學好高爾夫球，以巾幗不讓鬚眉的球技，融入本地資訊界高階經營層的週末球聚。
追溯邱麗孟大學時代的修課經驗，她表示，那時即漸漸養成凡事計畫、組織並確實執行的習慣，在接觸行銷相關課程後，更加清楚自己要走的工作生涯路就在行銷領域間。同時，受到恩師的支持與鼓勵，對於女性也可表現出色的領導統御能力，愈發覺得自信與篤定。
中原大學企管系、企管研究所一路畢業後，邱麗孟經仔細思慮，設定出外商、大型公司與消費性產品三者交集的目標，然後毛遂自薦向寶鹼與強生兩家生活用品大廠的台灣分公司投遞履歷表，皆雀屏中選的她，考量分析未來的發展潛力，決定進入美商強生公司。
爾後跨入資訊業界，邱麗孟於微軟操盤Office系列產品的成績備受公司肯定，由資深產品經理迅速攀升至行銷處副總經理，今年則更進一步從幾位總經理候選人選中脫穎而出。
因為公司高層認為她具備強烈的決心和意志力，一旦設定好目標，就會想辦法解決，不會因故拖延，例如前年921大地震，導致當年本地經濟景氣不免受到影響時，邱麗孟依然達成當初所設定的年度業績目標，甚至還超出預期；此外，她對於環境變動的適應力與新事物的學習能力，微軟高層也給予甚高的評價。
邱麗孟強調，千萬不要沈湎於過去的成功，面對改變，不應抗拒，而要勇於接受。
貫徹微軟總部.Net的佈局，今年台灣微軟的經營重心除固守原有的作業系統與應用軟體市場外，將另闢戰場，瞄準企業端的解決方案，為此邱麗孟已進行業務單位的重整，將以垂直的行業別劃分經營的部署，並會在固定的時間點，一一檢討各部門達成的進度與開發的潛力。
她自承，從行銷副總到總經理，由使用者端產品拓展為企業端解決方案，所要扮演的角色大異其趣，以往側重行銷策略，各式推廣活動多方進軍。如今，必須串聯軟、硬體廠商，建立共存共榮的伙伴關係。
邱麗孟指出，這需要一一拜訪打點，從互動瞭解間，形塑更具威力的工作運作模式；並且，要盡量讓一些關鍵性的大客戶和政府部門，能對微軟所能提供的新服務「點滴在心頭」。
邱麗孟十分重視團隊合作，新年度新人新氣象，她認為，理想中的新台灣微軟經營團隊，比原本預估的時程更快形成，因為彼此間已形成互信互賴的默契與共識。
身為台灣微軟第一個女性總經理，自有業界分外關注的眼光，「非常有信心帶領同仁，齊心合力再創台灣微軟高峰」，邱麗孟言語間不禁流露出胸有成竹的魄力。
網路瘦身 積極重點美容
☉記者陳芸芸╱報導
多家指標型網路公司紛傳大幅裁員或減薪的消息，在瘦身的同時，網路業要如何繼續吸引用戶的青睞呢？網路市調公司iamasia發表評論指出，網路公司瘦身後正是展開「重點美容」的時機，業者應該凸顯具有競爭優勢的網站，進行重點經營。
台灣寬頻上網經營者和信超媒體及全球性入口網站業者中華網China.com近日都宣佈採取裁員減薪及精簡人事的瘦身措施。以中華網所公佈的2000年年度財務報表為例，其中淨損就達到1億3千3百20萬美元，因此中華網也採取全球性的瘦身計劃，包括台灣相關網站也縮減一半人力開支，以期盡快達到損益平衡。
iamasia指出，預期成為兩岸三地華文入口網站的中華網，雖已站穩陣腳，但相較於微軟和雅虎等競爭對手的表現，中華網仍稍為落後。另一方面，雖然中華網的香港瀏覽用戶超越新浪網，但其中國大陸和台灣用戶則較新浪網為少。
至於中國大陸瀏覽中華網的家庭用戶，也只有搜狐、新浪或網易的三分之一。iamasia認為，亞洲各地網路人口數都不斷成長，但中華網的瀏覽人數卻未隨之增加，可能凸顯出在眾多強敵環伺下，網站特色的經營已經成為重要的考量。
根據iamasia的調查，中華網所提供的免費電子郵件信箱及兩岸三地在地內容的資訊仍是吸引大量用戶的最主要因素。其中台灣的桌面下載王(themeking.com.tw)表現不惡，台灣網(www.taiwan.com)也略有成長。
iamasia認為，中華網這些服務都有固定的用戶群支持，如果能加強免費電子郵件用戶的忠誠度，並結合下載網路族群的經營，成功可期。中華網在中國大陸所提供的服務中，除免費電子郵件及在地內容外，仍以軟體下載及網站搜尋最受歡迎；香港的中華網則需特別注意娛樂、交友及遊戲方面的特色。
iamasia認為，中華網的瘦計畫雖然是以削減成本、提昇整體營運為主要目的，但從研究數據來看，其各地網域群仍有特定的核心競爭力，中華網除免費信箱及在地內容外，更應該將各地特色持續強化，針對具有競爭優勢的網站，展開「重點美容」式的重點經營。
ADSL 促銷方案強強滾
☉記者陳芸芸╱報導
台灣ADSL〔非對稱式數位用戶迴路)寬頻上網用戶已經達到二十三萬，為了吸引使用者上門，幾家大型ISP公司最近繼續推出免設定費或結合網路與電信服務的促銷方案，撥接上網時數高的用戶，不妨考慮改用寬頻。
中華電信HiNet配合六週年慶，推出結合ADSL、撥接、市內電話、行動電話及網路遊戲的寬頻上網方案，意圖以結合電話及網路服務的方式，鞏固既有市場。
HiNet最新的ADSL費率方案將接線費降為500元，電路月租費第一年九折，計時制ADSL免設定費，而且前四個月連線費250就可無限上網。
另外，這套方案還可獲得撥接帳號免設定費、免收每月最低通信費、市內電話免收裝置費、免費贈送行動電話門號及半年免月租費等優惠。
在HiNet推出ADSL新方案後，Seednet也隨即跟進，推出ADSL計時制及固定制用戶同享接線費500元優惠的措施，連線費則是每月399元，仍然比HiNet便宜100元。
和固網業者東森寬頻電信合併的亞太線上APOL除了推出新速率的固接型ADSL，並調降月租費外，也推出寬頻上網包，並仿照HiNet結合兩種服務的方式，同時搶占網路和電信用戶。
亞太線上的寬頻上網包有588元和888元兩種價格，其中588元的套裝內含免ADSL電路接線費1500元、免上網設定費1500元，贈送兩個月ADSL月租費、四個月不限時數56K撥接上網時數，以及ADSL完工後不限時數56K撥接上網服務等方案；另外還有免市內電話裝機費2800元及贈送兩個月市話月租費等優惠。888元的套裝則贈送三個月ADSL上網月租費、電路費，及三個月市話月租費，六個月不限時數56K撥接，其餘內容跟588元套裝相同。
在固接型ADSL方面，亞太線上這次增加768K╱384K的新速率方案，並將上網服務費調降為HiNet的九五折。
在ADSL用戶數方面，ISP業者多半樂觀預估會有大幅成長，HiNet認為今年預計可達到一百萬戶，並且表示有信心搶下七成（七十萬戶）市場，亞太線上則預估年底前本身用戶可達到十萬戶。
☉記者陳芸芸╱報導
目前已有能上網的冰箱或是微波爐，不過這還不夠酷，圖中裝設於「微軟未來生活之家（Microsoft Home）」的微波爐，雖然沒有液晶螢幕可瀏覽網頁，下方卻暗藏一個掃瞄產品條碼的裝置（如箭頭指處）。
原來，可用微波爐直接加熱食用的的產品，其包裝上的條碼（Barcode）經過上述裝置掃瞄後，智慧型微波爐即能自動辨識該產品所需的加熱方式與操作時間，然後再將產品放入微波爐內，關上門後就能自動為使用者「烹調」，省去設定微波爐的手續。（圖、文：記者柯力心）
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■本報徵程式設計人員：
1. 35歲以下相關科系畢業。
2. 熟VB或VFP，諳ASP尤佳。
3. 2年以上程式設計經驗。
4. 工作地點：台北總社。
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